1 Objectif

Vous pouvez recevoir des notifications de nouveaux avis sur n'importe quel canal MS Teams, mais une configuration est nécessaire. Elles apparaîtront comme ceci :

2 Créer un webhook entrant sur Microsoft Teams

Cette première étape est inspirée de la documentation officielle de Microsoft, accessible ici.

L'objectif est de créer une URL publique permettant à votre canal MS Teams de recevoir et publier des messages.

Ouvrez le canal sur lequel vous souhaitez recevoir les avis, ou créez-en un nouveau si nécessaire.
Dans le menu déroulant en haut à droite, cliquez sur Connecteurs.



Recherchez et sélectionnez Webhook entrant.



3.5 Activez-le si ce n'est pas encore fait.
Cliquez sur Configurer.
Donnez un nom au webhook, par exemple reviewflowz. Vous pouvez télécharger une image ou conserver l’icône par défaut. Cliquez sur Créer.
Microsoft génère une URL unique que vous devez copier. Laissez cette fenêtre ouverte et copiez l’URL affichée en bas de la fenêtre.

3 Configurer l’URL du webhook sur Reviewflowz

Accédez à votre compte Reviewflowz.
Allez dans Flows > Nouvelle automatisation > Créer un nouveau canal ou cliquez directement ici.
Sélectionnez Microsoft Teams Webhook.



Collez l’URL MS Teams copiée à l’étape 1 dans le champ Webhook URL.

Le champ Nom du canal est interne à Reviewflowz et sert uniquement à l'organisation. Il est recommandé de le nommer comme le canal Teams correspondant, par exemple Avis.
Le canal est maintenant configuré. Il ne reste plus qu'à définir vos paramètres d’automatisation.



Sélectionnez la ou les fiches que vous souhaitez suivre. Les nouveaux avis seront envoyés sur votre canal MS Teams. Assurez-vous d’enregistrer les modifications sur Teams si ce n'est pas encore fait.
Une fois votre automatisation prête, activez-la. Un message de confirmation sera envoyé après activation.

Dépannage

Je ne trouve pas l’option "Connecteurs" dans le menu déroulant sur MS Teams

Si l’option Connecteurs n’est pas disponible, vous n’avez probablement pas les droits nécessaires pour créer de nouveaux connecteurs sur ce canal. Contactez l’administrateur de votre espace MS Teams.

J’ai activé l’automatisation, mais rien ne se passe

Si vous ne recevez pas de message de confirmation après l’activation de votre automatisation d’avis, contactez-nous via le chat, nous examinerons le problème.

Mis à jour le : 05/03/2025