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Come Collegare Reviewflowz a Claude e ChatGPT

Aggiungi Reviewflowz a Claude o ChatGPT come connettore personalizzato (server MCP): configurazione, schermata di consenso, riconnessione, approvazioni e risoluzione dei problemi.

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Scritto da Axel Lavergne

Reviewflowz si collega a Claude e ChatGPT come connettore personalizzato, noto anche come server MCP. Aggiungi il seguente URL: https://app.reviewflowz.com/mcp/tools, accedi a Reviewflowz e approva l'accesso. Non è necessaria alcuna chiave API da copiare.

Una volta connesso, il tuo assistente può leggere le recensioni dalle oltre 200 piattaforme di recensioni supportate da Reviewflowz, insieme a statistiche e rapporti. Con la tua approvazione, può anche taggare recensioni, assegnare le recensioni ai membri del team e creare report personalizzati. Non risponderà mai alle recensioni per te. Ogni connessione è in grado di leggere un solo account Reviewflowz.

Connesso prima del 23 settembre 2026? La tua connessione continuerà a funzionare, ma avrai bisogno di riconnetterti una volta prima che il tuo assistente possa apportare modifiche.

Cosa ti serve prima di iniziare

Claude e ChatGPT utilizzano il server di Reviewflowz, ma si configurano in modo diverso. Ecco cosa serve per ciascuno:

Claude

ChatGPT

Piani

Gratuito, Pro, Max, Team ed Enterprise. Il piano gratuito consente un solo connettore personalizzato.

Qualsiasi piano che visualizzi l'opzione Modalità sviluppatore nelle impostazioni, compreso il gratuito.

Su un piano team

Un Titolare lo aggiunge per l'organizzazione e ciascun membro si connette successivamente.

Un amministratore o un titolare lo crea, poi i membri possono collegarsi.

Dove funziona

Web e desktop. Una volta aggiunto, funziona anche nelle app per iOS e Android.

Web.

Per quanto riguarda Reviewflowz, qualsiasi piano va bene, incluso quelli di prova, e qualsiasi utente con un account può collegarsi. Il connettore vede solo quello che il tuo accesso ti permette di vedere su Reviewflowz.

Preparati con due cose:

  • L'URL del server: https://app.reviewflowz.com/mcp/tools

  • Una scheda di Reviewflowz aperta e attiva nello stesso browser. Se esci quando ti connetti, Reviewflowz ti porterà alla sua dashboard una volta loggato e dovrai cliccare su Connetti una seconda volta.

Connetti Reviewflowz a Claude

1. In Claude, apri la sezione Personalizza nella barra laterale e seleziona la scheda Connettori. Clicca su Aggiungi, poi su Aggiungi connettore personalizzato.

Il menu Aggiungi nella scheda Connettori di Claude, con Aggiungi connettore personalizzato

2. Rinomina in Reviewflowz, incolla https://app.reviewflowz.com/mcp/tools nel campo URL server MCP e clicca su Continua.

Il dialogo Aggiungi connettore personalizzato di Claude compilato per Reviewflowz

3. Claude verifica il server e suggerisce Accedi ora e Registra automaticamente. Mantieni entrambe attive, in quanto non c'è bisogno di inserire nessun ID cliente o segreto, e clicca su Aggiungi. Se vedi l'opzione Impostazioni avanzate nella prima schermata, lasciale vuote e clicca su Aggiungi.

Il secondo passaggio del dialogo, con le opzioni di accesso rilevate da Claude

4. Claude apre la pagina del connettore e avverte che non sei ancora connesso. Clicca su Connetti. Si aprirà la schermata di consenso di Reviewflowz, che descriviamo nella sezione seguente. Approva e tornerai in Claude, connesso.

5. In una chat, clicca su +, passa il mouse su Connettori e assicurati che Reviewflowz sia attivato. Poi fai la tua domanda.

Il menu Connettori in una chat di Claude con Reviewflowz acceso

Su un piano Team o Enterprise

I membri non possono aggiungere un connettore personalizzato da soli, quindi un Titolare deve farlo una volta per tutti:

  1. Il Titolare apre Impostazioni organizzazione > Connettori, clicca su Aggiungi, passa il mouse su Personalizzato e seleziona Web.

  2. Inserisce lo stesso URL del server e clicca su Aggiungi.

  3. Ogni membro quindi apre Personalizza > Connettori, trova Reviewflowz con l'etichetta Personalizzato e clicca su Connetti.

Connetti Reviewflowz a ChatGPT

ChatGPT ti permette di aggiungere il tuo connettore solo in modalità sviluppatore, quindi questo va fatto prima.

1. Apri Impostazioni > Sicurezza e accesso e attiva la Modalità sviluppatore.

Modalità sviluppatore attivata sotto Sicurezza e accesso nelle impostazioni di ChatGPT

2. Apri la sezione Plugin nella barra laterale, seleziona + in alto a destra, quindi Crea app. Nella finestra che appare, seleziona Crea app MCP.

Il menu + nella pagina Plugin di ChatGPT, con Crea app

3. Rinomina in Reviewflowz. Lascia Connessione su URL del server e incolla https://app.reviewflowz.com/mcp/tools. Mantieni Autenticazione su OAuth e lascia Impostazioni avanzate OAuth come predefinite. Spunta Capisco e voglio continuare e clicca su Crea.

Il modulo Nuovo plugin di ChatGPT compilato per Reviewflowz

4. ChatGPT ti chiede di aggiungere Reviewflowz. Seleziona Accedi con Reviewflowz, e si aprirà la stessa schermata di consenso che trovi in Claude.

Finestra Aggiungi a ChatGPT di ChatGPT con il pulsante Accedi con Reviewflowz

5. In una chat, digita @Reviewflowz, selezionalo dall'elenco e fai la tua domanda.

Reviewflowz menzionato nel compositore di ChatGPT

Su Business, solo un amministratore o un titolare può usare la modalità sviluppatore. Creeranno il connettore e lo pubblicheranno, così che i membri possano collegarsi dalle loro impostazioni.

Cosa chiede la schermata di consenso di Reviewflowz

Qualunque assistente tu stia usando, la connessione si conclude su questa schermata. Appartiene a Reviewflowz, non a Claude o ChatGPT, ed è qui che decidi cosa possa fare l'assistente.

La schermata di consenso di Reviewflowz con entrambe le autorizzazioni e il selettore di account

Comprende tre elementi:

  • Due autorizzazioni. "Leggi le tue recensioni, rapporti e statistiche di Reviewflowz" e "Tagga recensioni, assegna compagni di squadra alle recensioni e crea rapporti nel tuo account Reviewflowz". Arrivano insieme: il pulsante Autorizza approva entrambe, e non puoi scegliere solo una di esse.

  • Quale account dovrebbe leggere? Questo viene visualizzato solo se hai più di un account Reviewflowz. Ogni connessione legge un account, quindi per leggerne un altro bisogna aggiungerlo nuovamente e selezionarlo lì.

  • Autorizza o Rifiuta. Autorizza ti rimanda al tuo assistente, collegato.

Il connettore non invia mai risposte a una piattaforma di recensioni, non salva mai bozze di risposta, non rimuove recensioni o tag e non modifica mai le tue impostazioni, pagamenti o utenti.

Riconnetti una connessione effettuata prima del 23 settembre 2026

Prima di quella data, il connettore era limitato alla sola lettura, quindi le vecchie connessioni contengono solo il permesso di lettura. Continueranno a leggere come facevano prima. Tuttavia, al primo tentativo di modificare qualcosa, l'assistente si fermerà e girerà un messaggio come questo:

tag_review modifica i dati nel tuo account Reviewflowz, ma questa connessione è autorizzata solo alla lettura. Riconnetti il connettore Reviewflowz e concede l'autorizzazione per apportare cambiamenti.

Riconnettersi una volta risolverà definitivamente il problema:

Assistente

Passaggi

Claude

Personalizza > Connettori > Reviewflowz, clicca su Scollega, poi su Connetti e approva entrambe le autorizzazioni.

ChatGPT

Impostazioni > Plugin > Reviewflowz, apri il menu ••• e seleziona Riconnetti, poi approva entrambe le autorizzazioni.

Fai le tue prime domande e approva le modifiche

Il test più rapido che tutto funzioni è porre una semplice domanda. Ecco tre esempi su cui iniziare, uno per ogni tipo:

  • "Qual è la mia valutazione media e il tasso di risposta di questo trimestre?" L'assistente restituisce la tua valutazione media, la distribuzione delle stelle e il tasso di risposta per il trimestre.

  • "Crea una tabella del tasso di risposta per posizione degli ultimi 30 giorni." Esegue un report e restituisce le righe. Nulla viene salvato.

  • "Tagga questa recensione come Problema di fatturazione." Questo cambia il tuo account.

Ogni assistente decide quando chiedere il permesso prima di utilizzare uno strumento, e non partono dallo stesso presupposto.

Claude chiede prima di usare ogni strumento per impostazione predefinita, inclusa la lettura dei dati. Ogni richiesta cita lo strumento e, per una modifica, descrive la recensione in termini semplici: il recensore, la valutazione e la piattaforma. Scegli tra Consenti una volta, Consenti sempre o Rifiuta.

Claude che chiede l'approvazione prima di aggiungere un tag a una recensione

Per evitare che Claude chieda il permesso prima di ogni lettura, vai su Personalizza > Connettori > Reviewflowz. Gli strumenti sono suddivisi in due categorie: Strumenti di sola lettura e Strumenti di scrittura/eliminazione, e puoi configurare ogni gruppo su Consenti sempre, Richiede approvazione o Bloccato.

Permessi degli strumenti per Reviewflowz in Claude, raggruppati in strumenti di sola lettura e strumenti di scrittura/eliminazione

ChatGPT parte con l'impostazione di consentire strumenti a basso rischio, quindi alcune modifiche vengono eseguite senza conferma. Nel nostro test, l'aggiunta di un tag è stata eseguita direttamente, mentre la rimozione ha mostrato una richiesta di approvazione con Consenti sempre, Nega e Consenti una volta. Se vuoi che ChatGPT confermi ogni modifica, vai su Impostazioni > Plugin > Reviewflowz, seleziona Permessi e scegli Consenti strumenti di lettura.

Opzioni di autorizzazione di ChatGPT per Reviewflowz, da Chiedi sempre a Consenti tutti gli strumenti

L'elenco completo dei 18 strumenti, e quale piano serve per ciascuno, è disponibile sulla pagina del server MCP di Reviewflowz. Trova ulteriori suggerimenti da provare sulle pagine di Claude e ChatGPT. Per un'analisi più approfondita, vedi come analizzare ciò di cui si lamentano effettivamente gli utenti della tua app.

Risoluzione dei problemi

Cosa vedi

Perché

Cosa fare

Sei atterrato sulla dashboard di Reviewflowz dopo aver eseguito l'accesso

Dopo aver effettuato l'accesso, non torna alla schermata di consenso

Torna al tuo assistente e clicca su Connetti di nuovo

"...questa connessione è stata autorizzata solo per la lettura"

La connessione è precedente al 23 settembre 2026

Riconnetti una volta

ChatGPT dice "Nome del connettore già esistente"

Hai già aggiunto Reviewflowz precedentemente, e ChatGPT mantiene il nome bloccato

Usa un altro nome, come Reviewflowz 2

ChatGPT mostra "Nessuno strumento app disponibile ancora"

ChatGPT non ha caricato gli strumenti

Apri Impostazioni > Plugin > Reviewflowz e seleziona Aggiorna

"...non è disponibile sul piano dell'account Reviewflowz"

Le funzionalità avanzate necessitano di un piano premium. Le bozze di risposta richiedono un piano Pro o superiore.

Le risposte riguardano l'account sbagliato

Ogni connessione legge un account, indicato in "Leggendo l'account Reviewflowz ..."

Aggiungi nuovamente il connettore e scegli l'altro account

"...collegato a un account Reviewflowz dal quale non fai più parte"

Hai lasciato l'account che questa connessione legge

Scollega, poi connettiti di nuovo

Le risposte si fermano a 50 recensioni, o un report è dichiarato troncato

I risultati sono suddivisi in pagine da 50 a 200, mai più di 500 per richiesta

Richiedi la prossima pagina, o restringi le date, il punteggio o il profilo

Reviewflowz non risponde in una chat

Non è abilitato per quella chat

Claude: + > Connettori, accendilo. ChatGPT: apri una nuova chat e digita @Reviewflowz.

"Non è stato possibile raggiungere il server MCP" o "Autorizzazione con il server MCP fallita"

L'URL è sbagliato, o l'accesso non è terminato

Rimuovi il connettore e aggiungilo nuovamente con esattamente https://app.reviewflowz.com/mcp/tools

"Questo account ha utilizzato tutte le 20 risposte incluse nel suo trial gratuito"

I trial includono 20 bozze di risposta

Sottoscrivi per continuare a creare bozze

Ancora bloccato? Invia un'email a [email protected]. Se Claude ha mostrato un errore, include un riferimento che inizia con ofid_.

Cambia account, disconnetti o revoca l'accesso

Ognuna di queste azioni richiede un passaggio:

  • Cambia account. Aggiungi nuovamente il connettore e scegli l'altro account nella schermata di consenso.

  • Disconnetti. In Claude, apri Personalizza > Connettori > Reviewflowz e clicca su Disconnetti. In ChatGPT, vai su Impostazioni > Plugin > Reviewflowz, quindi il menu ••• e seleziona Disconnetti.

  • Revoca da Reviewflowz. Vai a le tue applicazioni autorizzate e clicca su Revoca accanto a Claude o ChatGPT. L'accesso si interrompe immediatamente. Claude potrebbe apparire più di una volta perché ogni nuova connessione si registra nuovamente.

La pagina delle applicazioni autorizzate in Reviewflowz con Claude e ChatGPT elencati

Reviewflowz non riceve mai le tue conversazioni, ma solo le richieste dello strumento inviate dal tuo assistente. La politica sulla privacy spiega cosa viene memorizzato e per quanto tempo.

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