Met beoordelingsformulieren kun je zelf testimonials verzamelen.

Geen beoordelingsplatform, geen rangordes, geen kant-en-klare formulieren.

Jij bepaalt wat je aan je klanten wilt vragen en je kunt zelf bepalen wat je met de inhoud van de beoordeling doet.

Veel klanten gebruiken dit voor NPS-enquêtes of om testimonials te verzamelen in situaties waarin openbare beoordelingsplatforms niet helpen.

Ga naar de beoordelingsformulierpagina en maak een nieuw formulier aan om te beginnen.

Elk nieuw formulier wordt automatisch gekoppeld aan een nieuw beoordelingsprofiel.

Heb je het maximale aantal beoordelingsprofielen van je abonnement bereikt? Voeg dan een extra profiel toe voor je een nieuw formulier maakt.

Wanneer je een nieuw beoordelingsprofiel maakt, kom je op een pagina zoals deze terecht.

De eerste stap is het geven van een duidelijke naam aan je formulier, zodat je alles netjes kunt organiseren.

Je kunt de naam direct wijzigen door op het "Geen Naam"-gebied in de linkerbovenhoek te klikken. Sla de naam op, en het wordt automatisch opgeslagen.

Er is ook de mogelijkheid om een logo te uploaden, dat verschijnt in de linkerbovenhoek van je formulierpagina, en de kleuren af te stemmen op jouw merkstijl.

Bij de "Beoordelingspagina"-opties kun je kiezen uit drie soorten scoretypes:

Zodra de eerste antwoorden binnenkomen, kun je het formuliertype niet meer aanpassen.

De volgende stap is de tekstfeedbackpagina.

Klik op het feedbackpagina-paneel om de juiste instellingen aan te passen.

Pas de titel & ondertitel aan op de pagina om je klanten meer context te bieden.

Je kunt ervoor kiezen om deze pagina alleen in bepaalde gevallen te tonen, bijvoorbeeld afhankelijk van de score die eerder is gegeven.

Zo verzamel je alleen tekstfeedback als het relevant is zonder onnodige tussenstappen.

De contact- & identiteitspagina biedt reviewers de mogelijkheid om iets meer over zichzelf te vertellen.

Hier kun je eenvoudig een naam en profielfoto verzamelen die openbaar gebruikt worden als je de testimonials wilt delen.

Je kunt je klanten ook de mogelijkheid bieden om hun identiteit privé met jou te delen, zodat jij ze kunt bereiken, terwijl hun testimonial anoniem blijft.

Net als bij de feedbackpagina, kun je ervoor kiezen deze pagina in bepaalde gevallen te laten zien of helemaal over te slaan.

Dit is de laatste stap!

Hier bedank jij je klanten voor het beoordelen van je bedrijf en bied je eventuele volgende stappen aan, zoals een publieke review schrijven.

Je hebt nu een goed moment om een openbare beoordeling te vragen, na hun inzet en feedback.

Klik op "Nieuwe Actie" onderaan de "Bedankt-pagina" om een nieuwe actie te creëren.

Het kan hier wat complexer worden.

Je kunt zelf bepalen wat je vraagt, gebaseerd op de uitkomsten van de enquête, en aangepast naar klantinformatie en URL-parameters die in de link naar het beoordelingsformulier gebruikt zijn.

Dit geeft je de mogelijkheid om "context" door te geven aan je beoordelingsformulier, zodat het per klant verschilt.

Dit werkt net als onze magische links. Sterker nog, deze formulieren zijn magische links.

Je kunt diverse call-to-actions instellen.

Telkens wanneer een klant op deze pagina komt, kiest Reviewflowz er één uit om te tonen.

Pas de tekst aan voor de call to action om duidelijke instructies te geven, en bewerk de knoptekst.

Je kunt zoveel voorwaarden definiëren als je wilt, zodat de actie alleen wordt getoond wanneer dit echt relevant is.

Heb je geavanceerde voorwaarden nodig? Neem gerust contact met ons op voor hulp bij configuratie.

Test grondig en je bent klaar om live te gaan!

Beoordelingsformulieren zijn gekoppeld aan een eigen profiel. Dit betekent dat je je beoordelingen en rapporten kunt exporteren en analyseren, net als op ieder ander platform.

Lees meer over onze analyses hier.