Naar de hoofdinhoud

Een recensieleaderboard voor je team opzetten

A
Geschreven door Axel Lavergne
Meer dan een week geleden bijgewerkt

In dit artikel leer je hoe je een geautomatiseerd leaderboard opzet om te zien hoeveel recensies elk teamlid in een bepaalde periode verzamelt, wat hun gemiddelde beoordeling is, en meer.

Wat we willen bereiken

Aan het eind van deze handleiding van 5 minuten krijg je het volgende rapport.

Je hebt dan een duidelijke en overzichtelijke tabel, ingedeeld op zoekwoorden, direct op je dashboard. Hier kun je alle gebruikelijke filters toepassen.

Als je team weet dat hun voornaam in recensies moet verschijnen, vervangt dit eigenlijk de spreadsheet die je elke maand invult door het aantal Google-recensies te tellen.

Wil je zien wat voor soort recensies elk teamlid krijgt, gebruik dan onze geavanceerde zoekfunctie. Zo vind je gemakkelijk alle recensies waarin een teamlid genoemd wordt, compleet met exacte data en details, inclusief de namen van de beoordelaars.

Stap 1. Maak een aangepast rapport

Open je dashboard en klik op "Maak een nieuw rapport".

Je komt nu in de rapportenbouwer terecht.

Het lijkt misschien ingewikkeld, maar het werkt eigenlijk zoals draaitabellen in Excel.

1. Kies onder "Dimensies" voor "Zoekwoorden". Dit opent de zoekwoordeditor.

2. Voeg minimaal één zoekwoord toe.

3. Kies onder "Statistieken" de statistieken die je wilt volgen. Het cumulatieve aantal recensies is het totaal aantal recensies dat ooit aan dit zoekwoord is toegeschreven. De recensiesnelheid geeft het aantal recensies aan binnen de geselecteerde periode.

4. Onder "Grafiektype" kies je "Tabel".

Stap 2. Voeg je aangepaste rapport toe aan je dashboard

Voeg zoveel zoekwoorden (namen van teamleden) toe als je nodig hebt en controleer of het rapport aan je wensen voldoet in de voorbeeldweergave onderaan de pagina.

Tevreden met je rapport? Klik dan rechtsboven op "Voeg dit rapport toe aan je dashboard".

Er verschijnt een popup waarin je wordt gevraagd je rapport een naam te geven. Geef het een passende naam en klik op Opslaan.

En voilà! Je rapport staat nu onderaan je dashboard.

Elke filter die je op het dashboard toepast, werkt ook op het rapport. Wil je dat het leaderboard alleen de huidige maand laat zien? Selecteer dan "Huidige maand" in het datumkeuzemenu en klaar!

Je aangepaste rapport bewerken

Als je je aangepaste rapport wilt aanpassen – bijvoorbeeld om zoekwoorden toe te voegen of te verwijderen – doe je dat op de pagina voor aangepaste rapporten.

Deze pagina heeft twee tabbladen:

  1. Live rapporten: Deze rapporten staan nu op je dashboard.

  2. Conceptrapporten: Deze rapporten staan niet op je dashboard.

Zoek je rapport en klik op "Bewerken". Je krijgt hetzelfde formulier dat je zag toen je het rapport aanmaakte. Pas het aan naar wens. Elke wijziging wordt automatisch opgeslagen, dus als het rapport live is, hoef je niets anders te doen.

Ik hoop dat je hier iets aan hebt!

Was dit een antwoord op uw vraag?