Puedes conectar Reviewflowz a Claude y ChatGPT como un conector personalizado, también conocido como servidor MCP. Solo necesitas agregar la URL https://app.reviewflowz.com/mcp/tools, iniciar sesión en Reviewflowz y permitir el acceso. No es necesario usar ninguna clave API.
Una vez conectado, tu asistente puede leer tus reseñas desde las más de 200 plataformas de reseñas compatibles con Reviewflowz, junto con tus estadísticas e informes. Con tu autorización, también puede etiquetar reseñas, asignar reseñas a miembros del equipo y guardar informes personalizados. Es importante destacar que no publica respuestas por ti. Cada conexión se realiza a una cuenta de Reviewflowz.
¿Te conectaste antes del 23 de septiembre de 2026? Tu conexión sigue funcionando, pero necesitarás reconectar una vez antes de que tu asistente pueda realizar cambios.
Qué necesitas antes de empezar
Claude y ChatGPT se conectan a Reviewflowz mediante el mismo servidor, pero cada uno se configura de manera diferente. Esto es lo que requiere cada uno:
Claude | ChatGPT | |
Planes | Gratis, Pro, Max, Equipo y Empresarial. El plan Gratis permite un conector personalizado. | Cualquier plan que incluya Modo desarrollador aparece en la configuración, incluido el Gratis. |
En un plan de equipo | Un Propietario lo añade para la organización, luego cada miembro se conecta. | Un administrador o propietario lo crea, luego los miembros se conectan. |
Dónde funciona | Web y escritorio. Una vez agregado, también funciona en las apps de iOS y Android. | La web. |
En el lado de Reviewflowz, cualquier plan funciona, incluidas las pruebas, y cualquier usuario de la cuenta puede conectarse. El conector solo tiene acceso a lo que tu permiso en Reviewflowz le permite ver.
Ten listas dos cosas:
La URL del servidor:
https://app.reviewflowz.com/mcp/toolsUna pestaña de Reviewflowz iniciada en el mismo navegador. Si te desconectas al conectarte, Reviewflowz te llevará a su panel después de iniciar sesión, y deberás hacer clic en Conectar una segunda vez.
Conectar Reviewflowz a Claude
1. En Claude, abre Personalizar en la barra lateral y selecciona la pestaña Conectores. Haz clic en Agregar, luego en Agregar conector personalizado.
2. Nómbralo Reviewflowz, pega https://app.reviewflowz.com/mcp/tools en URL del servidor MCP y haz clic en Continuar.
3. Claude revisa el servidor y selecciona por defecto Iniciar sesión ahora y Registrarse automáticamente. Déjalos así, ya que no necesitas introducir ID de cliente ni secreto, y haz clic en Agregar. Si el diálogo muestra Configuraciones avanzadas en la primera pantalla, no cambies nada y haz clic en Agregar.
4. Claude abre la página del conector y te informa que aún no estás conectado. Haz clic en Conectar. Se abrirá la pantalla de consentimiento de Reviewflowz, y en la sección siguiente te explicamos cómo funciona. Apruébalo y volverás a Claude ya conectado.
5. En un chat, haz clic en +, desplázate sobre Conectores y verifica que Reviewflowz esté activo. Luego, haz tu pregunta.
En un Plan de Equipo o Empresarial
Los miembros no pueden añadir un conector personalizado ellos mismos, así que un Propietario lo hace una vez para todos:
El Propietario abre Configuración de la organización > Conectores, hace clic en Agregar, desplaza sobre Personalizado y selecciona Web.
Ingresa la misma URL del servidor y hace clic en Agregar.
Cada miembro luego abre Personalizar > Conectores, encuentra Reviewflowz con su etiqueta Personalizado y hace clic en Conectar.
Conectar Reviewflowz a ChatGPT
ChatGPT solo te permite añadir tu propio conector en Modo desarrollador, por lo tanto, eso es lo primero que necesitas habilitar.
1. Abre Configuración > Seguridad e inicio de sesión y activa el Modo desarrollador.
2. Abre Plugins en la barra lateral, selecciona + arriba a la derecha, luego Crear aplicación. En la ventana que se abre, selecciona Crear aplicación MCP.
3. Nómbralo Reviewflowz. Deja Conexión en URL del servidor y pega https://app.reviewflowz.com/mcp/tools. Mantén Autenticación en OAuth y deja Configuraciones avanzadas de OAuth como están. Marca Entiendo y quiero continuar y selecciona Crear.
4. ChatGPT te solicitó agregar Reviewflowz. Selecciona Iniciar sesión con Reviewflowz, y se abrirá la misma pantalla de consentimiento que en Claude.
5. En un chat, escribe @Reviewflowz, selecciónalo de la lista y haz tu pregunta.
En Business, solo un administrador o propietario puede usar el Modo desarrollador. Ellos crean el conector y lo publican, y luego los miembros lo conectan desde su propia configuración.
Lo que solicita la pantalla de consentimiento de Reviewflowz
No importa qué asistente utilices, la conexión concluye en esta pantalla. Esta pertenece a Reviewflowz y no a Claude o ChatGPT, y aquí es donde decides qué puede hacer el asistente.
Contiene tres elementos:
Dos permisos. "Leer tus reseñas, informes y estadísticas de Reviewflowz" y "Etiquetar reseñas, asignar compañeros a reseñas y crear informes en tu cuenta de Reviewflowz". Ambos se autorizan juntos: Autorizar aprueba ambos y no se puede aprobar solo uno.
¿Qué cuenta debe leer? Esto solo aparece si perteneces a más de una cuenta de Reviewflowz. Una conexión lee una sola cuenta, por lo que para ver otra necesitas agregar el conector nuevamente y elegir la otra.
Autorizar o Denegar. Autorizar te devuelve al asistente, ya conectado.
El conector nunca publica una respuesta en una plataforma de reseñas, nunca guarda un borrador de respuesta, nunca elimina una reseña o etiqueta de la lista de etiquetas de tu cuenta, y nunca modifica tu configuración, facturación o usuarios.
Reconectar una conexión hecha antes del 23 de septiembre de 2026
Antes de esa fecha, el conector solo podía leer, así que las conexiones antiguas solo tienen permiso de lectura. Siguen leyendo como antes. Pero la primera vez que solicites un cambio, el asistente se detendrá y mostrará un mensaje como este:
tag_review realiza cambios en tu cuenta de Reviewflowz, y esta conexión fue autorizada solo para leer. Reconecta el conector de Reviewflowz y aprueba el permiso para realizar cambios.
Reconectar una vez lo soluciona de manera definitiva:
Asistente | Pasos |
Claude | Personalizar > Conectores > Reviewflowz, haz clic en Desconectar, luego en Conectar y aprueba ambos permisos. |
ChatGPT | Configuración > Plugins > Reviewflowz, abre el menú ••• y selecciona Reconectar, luego aprueba ambos permisos. |
Haz tus primeras preguntas y aprueba cambios
Para verificar rápidamente que todo funciona, haz una pregunta sencilla. Aquí tienes tres ejemplos, uno de cada tipo:
"¿Cuál es mi calificación promedio y tasa de respuesta este trimestre?" El asistente te devuelve tu puntuación promedio, desglosada por estrellas y tasa de respuesta para el trimestre.
"Constrúyeme una tabla de la tasa de respuesta por ubicación en los últimos 30 días." Genera un informe y te devuelve las filas. No se guarda nada.
"Etiqueta esa reseña como Problema de facturación." Esto cambia tu cuenta.
Cada asistente decide cuándo preguntar antes de usar una herramienta, y no todos actúan de la misma forma.
Claude pregunta antes de utilizar cada herramienta por defecto, incluso para lecturas. Cada petición nombra la herramienta y, en caso de un cambio, describe la reseña en detalle: el revisor, la calificación y la plataforma. Igualmente, puedes elegir Permitir una vez, Permitir siempre o Rechazar.
Para evitar que Claude pregunte antes de cada lectura, abre Personalizar > Conectores > Reviewflowz. Las herramientas están agrupadas en Herramientas de solo lectura y Herramientas de escritura/eliminación, y puedes configurar cada grupo para Permitir siempre, Necesita aprobación o Bloquear.
ChatGPT empieza permitiendo herramientas de bajo riesgo, así que algunos cambios se hacen sin preguntar. En nuestra prueba, agregar una etiqueta fue directo, mientras que eliminarla mostró una solicitud de aprobación con Permitir siempre, Denegar y Permitir una vez. Si deseas que ChatGPT confirme cada cambio, abre Configuración > Plugins > Reviewflowz, selecciona Permisos y elige Permitir herramientas de lectura.
La lista completa de 18 herramientas, y el plan que requiere cada una, está en la página del servidor MCP de Reviewflowz. Hay más ejemplos para probar en las páginas de Claude y ChatGPT. Para un análisis más profundo, consulta cómo analizar de qué se quejan realmente los usuarios de tu aplicación.
Solución de problemas
Lo que ves | Por qué | Qué hacer |
Llegas al tablero de Reviewflowz después de iniciar sesión | Iniciar sesión no te devuelve a la pantalla de consentimiento | Regresa a tu asistente y haz clic en Conectar nuevamente |
"...esta conexión fue autorizada solo para leer" | La conexión es anterior al 23 de septiembre de 2026 | Vuelve a conectar una vez |
ChatGPT dice "El nombre del conector ya existe" | Agregaste Reviewflowz antes, y ChatGPT mantiene el nombre reservado | Usa otro nombre, como Reviewflowz 2 |
ChatGPT muestra "Aún no hay herramientas de la aplicación disponible" | ChatGPT no ha cargado las herramientas | Abre Configuración > Plugins > Reviewflowz y selecciona Actualizar |
"...no está disponible en el plan de cuenta de Reviewflowz que estás usando" | El análisis de sentimientos, los informes personalizados y la asignación de compañeros requieren un plan premium. Los borradores de respuestas necesitan un plan Pro o superior. | |
Las respuestas cubren la cuenta incorrecta | Cada conexión se vincula a una cuenta, indicada como "Leyendo la cuenta de Reviewflowz..." | Añade el conector de nuevo y elige la otra cuenta |
"...relacionado a una cuenta de Reviewflowz a la que ya no perteneces" | Dejaste la cuenta que esta conexión lee | Desconéctate y luego reconecta |
Las respuestas se detienen en 50 reseñas, o un informe dice que fue truncado | Los resultados vienen en páginas de 50 a 200, nunca más de 500 por llamada | Pide la siguiente página, o ajusta las fechas, la calificación o el perfil |
Reviewflowz no responde en un chat | No está activado para ese chat | Claude: + > Conectores, actívalo. ChatGPT: inicia un nuevo chat y escribe @Reviewflowz. |
"No se pudo llegar al servidor MCP" o "La autorización con el servidor MCP falló" | La URL es incorrecta, o la sesión no terminó | Elimina el conector y agrégalo nuevamente con exactamente |
"Esta cuenta ha usado las 20 respuestas incluidas en su prueba gratuita" | Las pruebas incluyen 20 borradores de respuesta | Suscribirte para continuar redactando |
¿Aún tienes problemas? Escribe a [email protected]. Si Claude mostró un error, incluye la referencia que comienza con ofid_.
Cambiar de cuenta, desconectar o revocar acceso
Cada uno de estos pasos es sencillo:
Cambiar cuenta. Agrega el conector nuevamente y elige la otra cuenta en la pantalla de consentimiento.
Desconectar. En Claude, abre Personalizar > Conectores > Reviewflowz y haz clic en Desconectar. En ChatGPT, abre Configuración > Plugins > Reviewflowz, luego en el menú •••, y selecciona Desconectar.
Revocar desde Reviewflowz. Abre tus aplicaciones autorizadas y haz clic en Revocar junto a Claude o ChatGPT. El acceso se detiene de inmediato. Claude puede aparecer más de una vez, ya que cada nueva conexión se registra de nuevo.
Reviewflowz nunca tiene acceso a tus conversaciones, solo a las solicitudes de herramientas que envía tu asistente. La política de privacidad detalla lo que se almacena y por cuánto tiempo.