Voici comment bien utiliser les filtres sur Reviewflowz.

Les filtres fonctionnent de la même manière pour tous les rapports et sur la liste des avis.

Tu peux enregistrer des filtres pour accéder rapidement à des réglages complexes.

Découvre comment exploiter au mieux les filtres disponibles.

Notre sélection de date se divise en 5 parties différentes.

1. Filtres de dates prédéfinis : comme le mois dernier, l'année dernière...

2. Sélecteur de plage : clique pour choisir le début et la fin.

3. Sélecteur de mois : utilise les flèches pour changer le mois.

4. Sélecteur d'année : navigue entre les années facilement.

5. Saisie manuelle : entre la plage de dates en AAAA-MM-JJ, puis appuie sur "Entrée" pour confirmer.

La recherche par mots-clés trouve toutes les critiques contenant les mots sélectionnés.

En ajoutant plusieurs mots-clés, la relation entre eux est "OU". Chaque avis contenant l'un des mots-clés sera affiché.

Ajoute un mot-clé pour le voir apparaître au-dessus de la barre de recherche. Supprime un mot-clé en cliquant sur la croix à côté.

Avec l'analyse sémantique activée et un abonnement premium, l'IA de Reviewflowz extrait 15 sous-sujets parmi 5 sujets principaux à partir de tes avis.

Ces sujets sont disponibles dans les filtres. Note qu'un avis peut avoir plusieurs sujets.

Cela provient du fait que l'IA associe les sujets à une partie précise des critiques, et non à l'ensemble.

Choisis exactement les profils de critiques que tu souhaites consulter.

Ce champ est multi-sélection, tu peux donc choisir plusieurs profils. Il est aussi consultable pour t'aider à trouver tes profils par nom ou plateforme.

Pour ajouter de nouveaux profils, clique sur "Nouvelle source d'avis" en haut à droite. Si ton abonnement ne le permet pas, procure-toi d'abord un profil supplémentaire.

"Produit" est une dimension par défaut que tu peux ajouter à tes profils pour regrouper des avis.

Par exemple, si tu suis tes avis et ceux d'un concurrent, ce filtre te permet de les voir ensemble.

Cette option n'apparaît que si tu as ajouté un nom de produit à tes profils.

Pour cela, va dans l'un de tes profils et clique sur "Modifier le profil".

Tu pourras alors modifier le "Surnom" ou le "Nom du produit". Répète l'opération avec le même nom pour tous les profils que tu veux regrouper.

En plus du regroupement par produit, utilise des dimensions personnalisées adaptées à ton entreprise.

Cela se fait généralement lors de l'intégration. Nous pouvons importer des valeurs de dimension en masse pour de nombreux profils.

Chaque dimension personnalisée ouvre un filtrage dans ton compte, avec des options selon les profils que tu peux voir.

Tu utilises régulièrement certains filtres ? Enregistre-les pour faire des économies de temps.

D'abord, définis tes filtres comme d'habitude. Puis clique sur "Enregistrer le filtre".

Donne un nom à ton filtre. Choisis quelque chose de clair pour le retrouver facilement.

Clique sur "Créer un filtre", ou choisis un filtre existant à mettre à jour.

Pour accéder à tes filtres enregistrés, clique sur "Filtres enregistrés". Ton filtre sera instantanément actif.

Pour mettre à jour un filtre, choisis-le, ajuste-le, et clique sur "Enregistrer", puis "Mettre à jour le filtre existant".

Et voilà ! Tu sais tout sur le système de filtrage avancé ! Des questions ? N’hésite pas à nous écrire via la bulle de chat dans l'application, en bas à gauche !