In questo post, vediamo come impostare una classifica automatica per sapere quante recensioni ogni membro del tuo staff raccoglie in un certo periodo, qual è la valutazione media delle loro recensioni e altro ancora.
Cosa vogliamo ottenere
Alla fine di questo tutorial di 5 minuti, otterrai un rapporto come quello illustrato qui.
Una tabella chiara, suddivisa per parole chiave, che trovi nel tuo dashboard. Potrai applicare tutti i tuoi soliti filtri.
Se i tuoi collaboratori riescono a farsi citare col proprio nome nelle recensioni, questa funzione sostituirà il foglio di calcolo che aggiornavate ogni mese conteggiando le recensioni su Google.
E se hai bisogno di vedere che tipo di recensioni stanno ricevendo, puoi usare la nostra ricerca avanzata e trovare facilmente tutte le recensioni che menzionano un membro del tuo team. Vedrai le date esatte e tutti i dettagli di ogni recensione, inclusi i nomi di chi le ha scritte.
Passo 1: Crea un rapporto personalizzato
Accedi al tuo dashboard e clicca su "Crea un nuovo Rapporto".
Vedrai il generatore di rapporti personalizzati.
Sembra un po' complesso, ma funziona come una tabella pivot di Excel.
1. Sotto "Dimensioni", scegli "Parole chiave". Questo aprirà l'editor delle parole chiave.
2. Aggiungi almeno una parola chiave per ora.
3. Sotto "Metriche", seleziona tutte le metriche che desideri monitorare. Il conteggio cumulativo delle recensioni indica il numero totale di recensioni mai raccolte che corrispondono a quella parola chiave. La velocità di recensione è invece il numero di recensioni raccolte per quella parola chiave nell'intervallo di tempo scelto nel dashboard.
4. Sotto "Tipo di grafico", scegli "Tabella".
Passo 2: Aggiungi il tuo rapporto personalizzato al dashboard
Inserisci quante più parole chiave (nomi dei membri dello staff) puoi, e controlla che il rapporto corrisponda alle tue aspettative nell’anteprima in fondo alla pagina.
Quando sei soddisfatto del risultato, clicca su "Aggiungi questo rapporto al tuo dashboard" nell'angolo in alto a destra della pagina.
Si aprirà un popup che ti chiederà di dare un nome al tuo rapporto. Assegnagli un nome appropriato e premi Salva.
Ecco fatto! Troverai il tuo rapporto nella parte bassa del tuo dashboard.
Ogni filtro che applichi al dashboard influirà anche sul rapporto. Quindi, se vuoi che la classifica mostri solo il mese corrente, seleziona "Mese Corrente" nel menu a tendina delle date, e hai finito!
Modifica del tuo rapporto personalizzato
Se hai bisogno di fare modifiche al tuo rapporto personalizzato, ad esempio per aggiungere o togliere parole chiave, puoi farlo dalla pagina dei rapporti personalizzati.
Quella pagina è suddivisa in due sezioni:
Rapporti live: Questi rapporti sono attualmente visibili nel tuo dashboard.
Rapporti bozza: Questi rapporti non sono visibili nel tuo dashboard.
Trova il rapporto e clicca "Modifica". Avrai la stessa interfaccia che hai usato per creare il rapporto inizialmente. Apporta le modifiche necessarie. Tutte le modifiche vengono salvate automaticamente, quindi non è necessaria ulteriori azioni se il rapporto è già attivo.
Spero che questa guida ti sia utile!





