En este artículo, aprenderás a utilizar los filtros en la plataforma Reviewflowz de manera eficiente.

Los filtros funcionan de la misma manera tanto en los informes como en la lista de reseñas.

Puedes guardar filtros predeterminados para aplicar configuraciones complejas con un solo clic.

Este artículo te ayudará a sacar el máximo provecho de los filtros disponibles.

Nuestro selector de fechas tiene 5 secciones diferentes para facilitar tu búsqueda.

1. Filtros de fecha predefinidos, como "mes pasado", "año pasado", etc.

2. Selector de rango de fechas: haz clic una vez para elegir la fecha de inicio y otra vez para la fecha de fin.

3. Selector de mes: usa las flechas para cambiar de mes.

4. Selector de año: desplázate rápidamente entre los años.

5. Entrada de texto: escribe el rango de fechas en el formato YYYY-MM-DD y presiona Enter para aplicar.

Busca reseñas con las palabras clave que elijas. Si incluyes múltiples palabras, se utilizará "O" entre ellas. Esto significa que verás todas las reseñas que contengan alguna de las palabras clave.

Cada vez que agregas una palabra clave, esta aparece encima de la barra de búsqueda.

Elimina palabras clave haciendo clic en la "X" junto a cada una.

Con una suscripción premium y el análisis semántico activado, la IA de ReviewFlowz genera 15 subtemas bajo 5 temas principales de tus datos de reseñas.

Estos temas y subtemas están disponibles para usarlos como filtros.

Recuerda que una reseña puede incluir varios temas, así que estos filtros no son exclusivos. La IA asigna temas y subtemas a partes específicas de la reseña.

Selecciona los perfiles exactos para los que deseas ver reseñas.

Este campo permite seleccionar múltiples opciones y también es buscable, lo que te permite encontrar perfiles por nombre o plataforma.

Para agregar nuevos perfiles, haz clic en "+ Nueva fuente de reseña" en la esquina superior derecha.

Si tu suscripción no lo permite, necesitarás comprar primero perfiles adicionales.

"Producto" es una dimensión personalizada que puedes agregar a tus perfiles para agruparlos.

Puedes usarlo para ver todas tus reseñas, incluso si tienes competidores que rastrean las suyas.

Esto no aparecerá hasta que actualices un perfil con el nombre del producto.

Para hacerlo, ve al perfil y haz clic en "Editar perfil" en la esquina superior derecha.

Esto te permitirá editar el "Apodo" o "Nombre del Producto".

Actualiza el perfil de reseña y repite utilizando el mismo nombre de producto para todos los perfiles que quieras agrupar.

Tal como con el nombre del producto, puedes agrupar perfiles usando otras dimensiones personalizadas.

Esto se suele hacer durante la integración, y podemos importar valores masivamente si trabajas con muchos perfiles.

Cada dimensión personalizada añade un nuevo filtro, y las opciones dependen de los perfiles a los que tu usuario pueda acceder.

Si usas filtros complejos con frecuencia, guárdalos en tu lista de filtros predefinidos.

Configura tus filtros como siempre. Luego, haz clic en "Guardar filtro".

Dale un nombre descriptivo a tu filtro para encontrarlo fácilmente más tarde.

Presiona "Crear filtro" o actualiza uno existente.

Para acceder a tus filtros guardados, toca "Filtros guardados" y selecciona el deseado. Se aplicarán automáticamente.

Si necesitas actualizarlos, cambia directamente los filtros, presiona "Guardar" y elige "Actualizar Filtro Existente". Selecciona el filtro de la lista desplegable.

¡Listo! Ahora conoces todo sobre nuestro avanzado sistema de filtros. Si tienes preguntas, contáctanos a través de la burbuja de chat en la parte inferior izquierda de tu pantalla.