Power BI e Tableau ottengono i dati da Reviewflowz utilizzando il loro connettore OData. Per configurarlo, crea una connessione dati in Reviewflowz, incolla l'URL del feed e il token nello strumento prescelto, e potrai visualizzare le recensioni in comodi grafici. I report si aggiornano con dati in tempo reale, quindi non serve più esportare file manualmente.
Il feed include le recensioni di Google e altre piattaforme associate al tuo account. Funziona tramite Reviewflowz Data Sync, disponibile solo con il piano Premium. Se hai bisogno di esportare dati una tantum, puoi esportare le recensioni Google in Excel.
Cosa serve per iniziare
Assicurati di avere queste tre cose pronte prima di iniziare.
Il piano Premium. Il Data Sync è parte dell'accesso API, incluso nel piano Premium. Se hai un account Pro o stai usando una prova gratuita, vedrai un invito ad aggiornare nella sezione Data Sync. Senza accesso API, il sistema mostrerà "L'accesso API non è disponibile nel tuo piano".
Un ruolo nel tuo account. La connessione è creata dal membro che la imposta.
Power BI Desktop o Tableau Desktop.
Crea la connessione in Reviewflowz
Vai su Integrazioni, apri la scheda Sincronizzazione Dati e clicca su + Aggiungi una nuova sincronizzazione dati. Se non ci sono ancora connessioni, vedrai il pulsante Crea la tua prima connessione BI.
Ogni connessione appare come una scheda. Personalizza quattro elementi nella scheda, salvati automaticamente durante la modifica.
Nome. Clicca sul titolo e rinominalo. Di default è "Sincronizzazione dati".
Sincronizzazioni. Seleziona gli elenchi che la connessione può leggere. Se il tuo account ha costi per località, scegli tra queste; il default è "Qualsiasi località". Lasciando il default, la connessione legge tutto ciò che puoi vedere.
A. Seleziona Power BI o Tableau. La scheda mostrerà i passaggi per quello strumento.
I tre valori. La scheda elenca un URL del feed, un Nome utente e una Password. Il Nome utente è il tuo token. La Password rimane vuota.
L'URL del feed termina in /api/odata/v1/accounts/ seguito dal tuo numero di account. Ogni connessione sul tuo account condivide lo stesso URL, mentre il token distingue le connessioni.
Considera il token come una password. Chi lo possiede, può leggere gli elenchi che hai scelto. Inoltre, l'accesso al feed non supera mai i tuoi permessi: se hai accesso limitato a determinati elenchi, il feed si ferma lì. Per interrompere una connessione, clicca su Revoca nella parte inferiore della scheda. Qualsiasi report collegato smette di aggiornarsi.
Connetti Power BI
Power BI Desktop utilizza il connettore chiamato OData feed. Segui questi cinque semplici passaggi presentati anche sulla scheda:
Nel menu Home, clicca su Ottieni dati, poi Altri...
Cerca OData feed, selezionalo e clicca su Connetti.
Incolla l'URL del feed e clicca su OK.
Scegli l'autenticazione Base. Incolla il token come nome utente, lascia la password vuota, e clicca su Connetti.
Seleziona le tabelle desiderate nel Navigatore e clicca su Carica.
Dopo aver pubblicato il report, configura un programma di aggiornamento in Power BI per recuperare automaticamente le nuove recensioni.
Connetti Tableau
Tableau Desktop accede al feed tramite la sua connessione OData.
Seleziona Connetti, poi A un server e quindi OData.
Incolla l'URL del feed nel campo Server.
Imposta l'autenticazione su Nome utente e Password. Incolla il token come nome utente e lascia la password vuota.
Fai clic su Accedi, poi trascina una tabella sul canvas.
Per account di grandi dimensioni, costruisci il tuo workbook su un estratto invece che su una connessione live e programma l'aggiornamento dell'estratto. Il feed invia 1.000 righe per pagina e lo strumento gestisce il caricamento delle pagine per te.
Quali tabelle ottieni
Il feed offre sei tabelle di dati. Le recensioni sono solitamente il punto di partenza per la maggior parte dei report, mentre le altre tabelle possono essere unite a esso tramite i profili di recensione.
Tabella | Cosa rappresenta una riga |
Recensioni | Ogni recensione con punteggio, data, piattaforma, recensore, testo, risposta, etichette, link e lingua |
Profili di recensione | Un elenco con piattaforma, URL e posizione |
Località | Una località con indirizzo, paese, categoria, latitudine e longitudine |
Storico dei punteggi | Punteggio e numero di recensioni registrati quotidianamente da una piattaforma per un elenco |
Riepilogo delle recensioni | Un mese per lista con conteggio recensioni, punteggio medio e conteggio per livello di stelle |
Cambiamenti di recensione | Qualsiasi modifica a una recensione (aggiunta, modificata o eliminata) per caricare solo ciò che è cambiato |
Osserva questi tre dettagli per evitare errori nei tuoi grafici.
Filtra le recensioni per IsLive. IsLive è true per la versione corrente di una recensione che non è stata rimossa. Questo filtro mantiene solo le righe attese.
Storico dei punteggi rappresenta il dato originale della piattaforma. Il totale è cumulativo, quindi sommando i dati risulterebbe un numero troppo grande. Il riepilogo delle recensioni si basa proprio sulle recensioni gestite da Reviewflowz, quindi le due tabelle non sempre coincidono.
Le dimensioni personalizzate appaiono come colonne. Ogni dimensione personalizzata nel tuo account diventa una colonna in Recensioni, usando lo stesso stile del resto.
Quando lo strumento segnala un errore
Gli strumenti riportano i messaggi di errore del feed così come sono; il testo indicherà cosa va controllato o corretto.
Messaggio | Cosa fare |
Token non valido o revocato | Ricomincia a copiare il token dalla scheda. Se la connessione è stata revocata, crea una nuova scheda. |
L'accesso API non è disponibile nel tuo piano | Assicurati di aver sottoscritto il piano Premium. |
Non sei autorizzato a eseguire questa azione | Il numero di account nell'URL del feed non corrisponde a quello del token. Ricopia l'URL dalla scheda. |
La scheda ti tiene aggiornato su quello che succede con lo strumento. Vedrai Mai sincronizzato finché non avviene un primo aggiornamento, Sincronizzazione in corso durante un aggiornamento attivo, e Ultima sincronizzazione dopo che un aggiornamento è completato.
Usa lo stesso feed altrove
Excel, Qlik Sense e Domo leggono lo stesso feed. La scheda dispone di un pulsante per ciascuno di questi. Looker Studio, invece, non ha un connettore OData nativo. Puoi comunque creare un dashboard Looker Studio incorporato con le tue recensioni Google. Se vuoi invece tenere aggiornato un foglio di calcolo, utilizza la sincronizzazione live di Google Sheets.
Data Sync è incluso nel piano Premium. Ogni connessione ha un token che puoi revocare ed è limitata agli elenchi selezionati e visibili in base ai tuoi permessi. Il report si aggiorna con recensioni live, non con quelle esportate un mese fa. Ecco come le recensioni di Google si caricano in Tableau.