Es klingt vielleicht etwas überraschend, vor allem wenn man die vielen bekannten Marken betrachtet, die kostenlose Google-Bewertungsrechner entwickelt und beworben haben. Aber sie sind alle schlichtweg FALSCH.
Das Rundungsproblem
Google rundet die Bewertungen ab 0,50 auf und unter 0,49 ab.
Das bedeutet, dass eine auf Google angezeigte Bewertung von 4,7 irgendwo zwischen 4,650 und 4,749 liegen kann.
Das ist eine enorme Spanne.
In einem Beispiel habe ich einige Rechner mit einem kleinen Restaurant in Aix en Provence getestet. Alle haben dasselbe Ergebnis von 136 benötigten Rezensionen angegeben, um die Bewertung zu ändern.
Der tatsächliche Wert war hingegen 35.
Das ist weniger als ein Drittel.
Ein anschauliches Beispiel
Nehmen wir dieses Tapas-Restaurant im sonnigen Provence als Beispiel.
Zum Zeitpunkt des Schreibens haben sie 145 Bewertungen und Google zeigt eine Bewertung von 4,9 an.
Alle von mir getesteten Rechner behaupten, dass es 136 5-Sterne-Bewertungen braucht, um die Bewertung auf 5,0 zu steigern.
Hier sind zwei solcher Beispiele:
Dies würde im Grunde bedeuten, dass sie die doppelte Menge an derzeitigen Bewertungen benötigen, nur um 5-Sterne-Bewertungen zu bekommen.
Das signalisiert dem Ladenbesitzer im Wesentlichen, dass dies keinen Sinn ergibt.
Man könnte nun darüber diskutieren, ob eine Bewertung von 5,0 wirklich besser ist als 4,9. Dies ist sicherlich eine Frage der Prioritäten.
Tatsächlich hat dieses Tapas-Restaurant eine durchschnittliche Bewertung von 4,938.
Das bedeutet, es braucht nur 35 5-Sterne-Bewertungen, um die gewünschte Bewertung von 5,0 zu erreichen.
Nicht 135.
Nur 35.
Das ist über drei Mal weniger, als was andere Rechner zurückgemeldet haben.
Die Mathematik
Rc: Durchschnittliche Bewertung aktuell (z.B. 4,47)
C: Anzahl der Bewertungen aktuell (z.B. 200)
R₃₀d: Durchschnittliche Bewertung neuer Rezensionen (z.B. 5)
Rt: Zielbewertung, die angezeigt werden soll (z.B. 4,8)
Um eine Bewertung von Rt zu erreichen, braucht es genügend Bewertungen, um durchschnittlich mindestens (Rt - 0,05) zu sein, da Google bei .50 aufrundet.
n: Anzahl der neuen Bewertungen, die bei durchschnittlicher Bewertung R₃₀d benötigt werden, um die Zielbewertung Rt zu erreichen
Die wirkliche Lösung
Die einzige Möglichkeit, um genau zu wissen, wie viele 5-Sterne-Bewertungen benötigt werden, besteht darin, den genauen Durchschnitt aller Google-Bewertungen zu berechnen.
Dafür müssen alle Bewertungen von Google abgerufen werden.
Das klingt einfach und genau so hatten wir einst unseren eigenen kostenlosen Google-Bewertungsrechner entwickelt.
Bis Google beschloss, dass dies nicht mehr geht.
Das Datenproblem
Im Februar 2026 hat Google alle Google-Bewertungen für nicht angemeldete Nutzer gesperrt. Das bedeutet, Google-Bewertungen können nicht mehr anonym abgerufen werden. Sie sind nun hinter einer Login-Sperre verborgen.
Dies macht das Abrufen von Bewertungen illegal und Google kann es leicht erkennen und blockieren.
Jetzt gibt es nur noch eine Möglichkeit, alle Google-Bewertungen zu sehen: Man loggt sich in das Google Business-Profil ein und verwendet die Google GMB API zum Abrufen der Bewertungen.
Obwohl theoretisch möglich, diese Dienstleistungen kostenlos anzubieten, gibt es Kosten und vor allem sind sensible Kundendaten involviert, um auf diese Daten zuzugreifen.
Das erfordert eine sichere Bereitstellung von Kundenkonten, inklusive Funktionen zur Kontoverwaltung.
Meiner Meinung nach macht es mehr Sinn, einen sicheren und zuverlässigen Rechner zu bieten, für den Nutzer bereit sind, zu zahlen. Alles andere wäre unverantwortlich.
Warum 5-Sterne-Bewertungen allein nicht helfen
Nur 5-Sterne-Bewertungen allein zu sammeln, ist nicht realistisch.
Vor allem, wenn bisher nicht nur 5-Sterne-Bewertungen eingegangen sind.
Wenn du wirklich Verbesserungen erzielen möchtest, ist der mobile 30-Tage-Durchschnittsbewertung hilfreich.
Der mobile 30- oder 7-Tage-Durchschnitt zeigt den Durchschnitt der Bewertungen, die du in den letzten 30 (oder 7) Tagen gesammelt hast.
Vergleiche diesen Wert mit deinem Gesamtdurchschnitt.
Wenn der mobile Durchschnitt höher ist als der Gesamtdurchschnitt, verbesserst du dich.
Wenn der mobile Durchschnitt niedriger ist, sinkt deine Bewertung tatsächlich.
Der 30-Tage-Durchschnitt ist der beste Indikator dafür, wie du derzeit mit Bewertungen abschneidest. Zähle nicht unnötig, wie viele 5-Sterne-Bewertungen nötig wären.
Ein funktionierender Google-Bewertungsrechner
Bei Reviewflowz haben alle Abonnenten Zugriff auf einen detaillierten Rechner für alle ihre registrierten Google-Geschäftsprofile, beginnend ab dem Lite-Plan.
Du kannst ihn mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase ausprobieren. Dafür benötigst du keine Kreditkarte.
So sieht es aus:
In diesem Beispiel wird der Kebab-Laden seine Bewertung auf 3,9 in den nächsten 3 Tagen steigen sehen, wenn alles so weitergeht.
Und hier wird es interessant:
Wenn du etwas runterscrollst, siehst du einen einfachen Bildschirm mit zwei Ergebnissen und drei Eingaben:
Ergebnisse
Die Anzahl neuer Bewertungen, die notwendig sind, um das Ziel zu erreichen (erste Eingabe)
Die Anzahl der Tage, die benötigt werden, um so viele Bewertungen zu sammeln (zweite Eingabe)
Eingaben
Zielbewertung: Standardmäßig ist es die aktuelle Bewertung + 0,1 (nächste Bewertung). Du kannst damit experimentieren und es auf dein echtes Ziel erhöhen. Oder du nutzt es, um ein erreichbares Ziel festzulegen.
Neue Bewertungen pro Monat: Standardmäßig die Anzahl der zuletzt in 30 Tagen gesammelten Bewertungen. Du kannst damit spielen, um zu sehen, wie sich die Geschwindigkeit der Bewertungserfassen auf dein Ziel auswirken kann.
Durchschnittliche Bewertung neuer Bewertungen: Standardmäßig der Durchschnitt der zuletzt in 30 Tagen gesammelten Bewertungen. Du kannst damit experimentieren, um zu sehen, wie sich eine höhere Bewertungsbewertung auswirken kann.
Es ist sinnvoll anzunehmen, dass eine zu aggressive Bewertungssammlung zu „meh“ Bewertungen führen könnte – und deine Durchschnittsbewertung beeinträchtigen kann.
Bist du jedoch nicht aggressiv genug, sammelst du vielleicht keine 5-Sterne-Bewertungen und der eine oder andere verärgerte Kunde gibt eine schlechte Bewertung ab. Niemand kann durchgehend ein perfektes Erlebnis bieten.
Das Ziel ist es, herauszufinden, wie aggressiv du und dein Team Bewertungen sammeln sollten, um deine Zielbewertung so schnell wie möglich zu erreichen.