Egal, ob du ein Audit für einen Kunden machst oder einfach einen klaren Überblick über die Meinungen zu deinem Unternehmen haben möchtest, der Export deiner Google-Bewertungen ist genauso einfach, wie es klingt, auch wenn Google es nicht unbedingt simpel gestaltet.

Hier sind 3 Methoden, um die Google-Bewertungen eines beliebigen Eintrags in eine übersichtliche Excel-Datei zu exportieren.

Bis ich mich mit dem Export von Google-Bewertungen auseinandersetzte, wusste ich ehrlich gesagt nichts über Google Takeout.

Als ich entdeckte, dass es Google Takeout gibt, dachte ich: "Genial, das wird doch bestimmt jeder nutzen."

Bis ich erkannte, dass nur Exporte im JSON-Format möglich sind, nicht als CSV.

Takeout bietet im Grunde eine Plattform, über die du alle (und ich meine alle) Daten, die Google über dich hat, herunterladen kannst.

Dazu gehören auch deine Google My Business-Daten, einschließlich deiner Unternehmensbewertungen.

Es bleibt eine Option, wenn du mehr als 1000 Bewertungen exportieren, viel Zeit investieren und weniger als 0,10 $ pro Bewertung ausgeben willst, daher habe ich es erwähnt.

Vielleicht bist du auf Online-Scraper oder kostenlose Erweiterungen gestoßen, die behaupten, sie könnten Google-Bewertungen kostenlos oder fast kostenlos nach Excel exportieren.

Die meisten von ihnen funktionieren auch. Sie sind etwas langsam und umständlich, da sie ganze Google-Seiten in deinem Browser laden müssen, aber sie erfüllen ihre Aufgabe.

Hier ist der kleine Haken.

Du bekommst keine genauen Daten zu den Bewertungen.

Google verwendet relative Angaben für Bewertungen. "Vor 3 Tagen", "Vor 3 Wochen", "Vor 3 Monaten" usw.

Die Scraper nehmen einfach das, was Google anzeigt, und setzen alle Bewertungen, die älter als 2 Jahre sind, auf ein einheitliches Datum, nämlich vor 2 Jahren.

Wenn du deine Google-Bewertungen für Analysen exportieren willst, sind diese Scraper nahezu unbrauchbar.

Der einfachste Weg, eine Bewertungsexport zu bekommen, ist die Nutzung unserer eigenen Bewertungs-Export-Engine.

Wenn du kein Reviewflowz-Abonnement hast, kannst du einmalige Bewertungsexporte für 0,10 $ pro Bewertung kaufen.

Du kannst eine Probe mit 25 Zeilen für jeden Google Maps-Eintrag herunterladen, um es vor dem Kauf zu testen.

Die Exporte enthalten alle verfügbaren Datenpunkte von Google Maps:

Hier ist ein Screenshot eines Muster-Exports

Wenn du regelmäßig Google-Bewertungen benötigst oder auf der Suche nach Google-Bewertungsmanagement-Software bist, schau dir unsere Preismodelle an.

Wenn du an Google-Bewertungen interessiert bist, möchtest du vielleicht auch die angehängten Fotos zu jeder Bewertung herunterladen.

Leider sind Fotos in den meisten Standard-Scraper-Lösungen und Chrome-Erweiterungen nicht enthalten.

Aber bei Reviewflowz schon!

Wir extrahieren jede Foto-URL aus jeder Bewertung und fügen sie in einer klaren Spalte in den Excel-Google-Bewertungsexporten hinzu.

Wenn du die tatsächlichen Bilder brauchst, besteht der nächste Schritt darin, die Fotos gesammelt herunterzuladen.

Je nach Anzahl der Fotos kannst du dies manuell erledigen und sicherstellen, dass jedes Foto korrekt mit der jeweiligen Bewertung (und dem Namen des Bewerters) verknüpft ist – oder du kannst alle Bilder bequem mit einer Chrome-Erweiterung herunterladen.

Erstens eignen sie sich hervorragend als UGC-Marketingmaterial. Teile sie auf deinen sozialen Medien und nutze sie, um mit dem Kunden zu interagieren, der eine Bewertung hinterlassen hat.

Zweitens sind sie unglaublich wertvoll, um Kontext hinzuzufügen, wenn du KI nutzt, um automatisch auf Bewertungen zu reagieren. Die Antwort eines KI-Agenten wird zehnmal relevanter, wenn der Kontext der vom Bewerter geposteten Fotos hinzukommt.

Sie sind auch ein guter Grund, um nach Bewertungen zu fragen. Wenn du Bewertungsfotos auf deiner Website und an physischen Standorten präsentierst, ist es viel natürlicher, Kunden nach ihrem Feedback zu fragen, als mit dem üblichen "Es hilft uns sehr, mehr Kunden wie dich zu gewinnen"-Ansatz.