Um Google-Bewertungen in eine Tabelle zu bekommen, gibt es fünf Methoden. Nur eine erlaubt es dir, Bewertungen mit dem echten Datum zu exportieren, selbst wenn du das Listing nicht besitzt.
Google Takeout ist kostenlos, aber nur nützlich, wenn du das Listing besitzt. Es exportiert im JSON-Format, nicht als CSV. Für jeden Standort gibt es eine separate reviews.json-Datei, was bei mehreren Standorten mühsam ist. Zudem fehlen die zugehörigen Bewertungsfotos.
Scraper und kostenlose Chrome-Erweiterungen erstellen schnell Tabellen, lassen aber das Datum aus. Google zeigt "vor 3 Monaten" statt eines genauen Datums an, was eine zeitliche Analyse erschwert.
Ein eigenes System kann zwei Probleme haben: Die Places API liefert nur 5 Bewertungen pro Listing, und die Business Profile API funktioniert nur für selbst verwaltete Profile. Die Freischaltung dauert bis zu 14 Tage.
Reviewflowz exportiert jedes Google-Listing in eine CSV mit exakten Daten für jedes Listing, selbst wenn du es nicht besitzt. Du kannst vorab filtern, und die Datei enthält alle relevanten Infos. Der Service beginnt bei 45 $ pro Standort und Monat, und es gibt eine kostenlose Testversion für kleine Beispiele.
Vergleich der fünf Exportmethoden für Google-Bewertungen
Jede Methode hat ihre Tücken, die oft erst auffallen, wenn die Datei schon geöffnet ist. Hier die Details:
| Google Takeout | Scraper und Erweiterungen | Eigene Google API Lösung | Eigenes Scraping-Setup | Reviewflowz |
Exakte Bewertungsdaten | Ja | Nein | Ja, bei der Business Profile API | Nein | Ja |
Listings, die du nicht besitzt | Nein | Ja | Nein | Ja | Ja |
Fotos | Nein | Selten | Ja (neu) | Entwickler erweitern | Ja, als Links |
Jeder Standort in einer Datei | Nein, pro Standort eine Datei | Ein Listing pro Zeit | Entwickler erweitern | Entwickler erweitern | Ja |
Öffnet sich als Tabellenblatt | Nein, nur JSON | Ja | Nein, nur JSON | Nein | Ja |
Wiederholbar | Nein | Nein | Entwickler erweitern | Entwickler erweitern | Ja |
Zeit bis zur ersten Datei | Stunden bis Tage | Stunden | Bis zu 14 Tage | Tage | Minuten |
Kosten | Kostenlos | Ab 20 $ pro Monat | 2 - 3 Stunden Entwicklung | 8 - 12 Stunden Entwicklung | 45 $ pro Standort und Monat |
Zwei Hauptkriterien helfen vielen bei der Entscheidung: exakte Bewertungsdaten und die Möglichkeit, Listings einzusehen, die man nicht besitzt. Früher musste man zwischen diesen wählen: Scraper verloren die genauen Daten und die Google-API schloss unbesessene Listings aus. Heute gibt es bessere Lösungen.
Google-Bewertungen mit Reviewflowz exportieren
Du kannst Bewertungen am Bildschirm filtern, deine Spalten wählen und die CSV kommt direkt in deinen Posteingang. Sie ist kompatibel mit Excel und Google Sheets und unterstützt jede Sprache, sei es Mandarin, Kyrillisch, Griechisch oder Arabisch. Dieser Absatz bezieht sich auf Google, aber derselbe Export funktioniert für alle Plattformen, die du verbindest, egal ob du Tripadvisor oder andere Bewertungsseiten exportierst.
Was steckt in der Datei?
Ein Google-Listing bietet dir achtzehn Spalten. Du entscheidest, welche du benötigst und in welcher Reihenfolge sie erscheinen. Der Export enthält nur die Spalten, die Google speziell für diese Plattform bereitstellt. Deshalb fehlen etwa Pro- und Kontraspalten in einem Google-Export. Google liefert diese Daten nicht, also bieten wir auch keine leeren Spalten.
Spalte | Inhalt |
Bewertung | Score von 1 bis 5 |