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Wie du mit ReviewFlowz MCP auf Bewertungsdaten in ChatGPT & Claude zugreifst

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Verfasst von Axel Lavergne
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Stell dir vor, du hast deine gesamte Kundendatenbank direkt in Claude oder ChatGPT – blitzschnell durchsuchbar und bereit zur Analyse.

Keine mühevolle Suche mehr in Dashboards. Keine verpassten Einsichten mehr.

Genau das ermöglicht unser MCP-Server.

Welche Vorteile bietet ReviewFlowz MCP in Claude und ChatGPT?

Mit ReviewFlowz MCP kannst du Bewertungen direkt in Claude oder ChatGPT durchsuchen und nutzen.

Hier sind drei praktische Einsatzmöglichkeiten:

  1. Vertriebsteams: können relevante Bewertungen direkt in Kundengesprächen nutzen. Anstatt mühsam nach Fallstudien zu suchen, bitte Claude, dir aktuelle Bewertungen von Kunden anzuzeigen, die deinen potenziellen Kunden ähnlich sind. Du erhältst sofort authentische Kundenstimmen und Argumente – kein späteres Nachfassen nötig. Noch besser, du kannst das Nachfassen vollständig automatisieren und die Worte deiner Kunden nutzen, um zu überzeugen.

  2. Marketingteams: nutzen es, um herauszufinden, was Kunden wirklich sagen. Bitte ChatGPT, deine Bewertungen der letzten 30 Tage zu analysieren und die häufigsten positiven Themen zu erkennen oder die Sprache zu zeigen, die Kunden nutzen, um dein Produkt zu beschreiben. So erhältst du authentische Botschaften für Landingpages und Kampagnen, basierend auf realen Daten statt Vermutungen.

  3. Operations- und Produktteams: erkennen frühzeitig Probleme. Frage Claude, welche Beschwerden oder Feature-Anfragen in der letzten Woche oder im Monat am häufigsten waren. So kannst du auftretende Probleme erkennen, bevor sie zum Abwanderungsrisiko werden, und Produktverbesserungen priorisieren basierend auf dem, was Kunden wirklich anfragen, statt auf Vermutungen zu setzen.

In allen drei Fällen: Deine Bewertungen sind nicht mehr auf ein Dashboard beschränkt. Sie sind direkt in der KI, die du bereits nutzt, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Wie verbindest du ReviewFlowz MCP mit Claude?

Gehe in Claude im Web oder auf dem Desktop zu Einstellungen > Verbindungen.

Klicke auf "Einen benutzerdefinierten Connector hinzufügen" und gebe im erscheinenden Popup-Modal bitte folgende Informationen an:

Jetzt sollte ReviewFlowz MCP am unteren Rand deiner Verbindungen angezeigt werden.

Du wirst zu einem Bildschirm weitergeleitet, der ungefähr so aussieht:

Du ermöglichst Claude AI nur Lesezugriff auf deine Bewertungs- und Bewertungsprofildaten.

Klicke auf "Autorisieren". Du wirst zur Seite der Claude-Verbindungen weitergeleitet.

Du kannst die Einstellungen, zu denen du Claude Zugriff gewährst, durch Klicken auf die Schaltfläche "Konfigurieren" anpassen.

Und voilà! Das war's. Claude hat jetzt Zugriff auf deine Bewertungsdaten! 🎉

Wie verbindest du ReviewFlowz MCP mit ChatGPT?

Um ReviewFlowz MCP mit ChatGPT zu verbinden, musst du die Erstellung eines benutzerdefinierten Connectors genehmigen.

Öffne dazu deine Einstellungen (Dropdown-Menü unten links > Einstellungen).

Scrolle zu "Erweiterte Einstellungen" und klicke darauf. Du kannst den "Entwicklermodus" aktivieren.

Falls der Entwicklermodus nicht bereits aktiv ist, aktiviere ihn.

Nun siehst du eine "Erstellen"-Schaltfläche oben rechts im Popup-Modal.

Klicke auf "Erstellen".

Dann siehst du das folgende Fenster.

Gib bitte folgende Informationen ein:

Markiere das Kästchen und klicke auf "Erstellen".

Du wirst zu einem Bildschirm weitergeleitet, der so aussieht:

Du ermöglichst ChatGPT nur Lesezugriff auf deine Bewertungs- und Bewertungsprofildaten.

Klick auf "Autorisieren" und schon bist du fertig! 🎉

So kannst du deine Kundenbewertungen jederzeit in ChatGPT nutzen.

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