Google suele mostrar fechas aproximadas para las reseñas, como "hace 3 días", "hace 3 semanas", etc.
Sin embargo, existe una forma sencilla de obtener la fecha exacta de una reseña sin necesidad de tener acceso a Google My Business.
La manera más práctica de obtener fechas exactas de reseñas en Google sin acceso a GMB
Algunos proveedores usan cálculos y aproximaciones para sortear esta limitación.
Aun así, Google en realidad tiene la fecha y hora exactas de cada reseña, aunque no sea fácil de acceder a ellas.
En resumen, aunque no es sencillo, Google ofrece la fecha y hora exactas de las reseñas.
Lo positivo es que hemos encontrado cómo hacerlo.
Cuando exportas reseñas usando Reviewflowz, obtienes un archivo Excel limpio con todas las reseñas de Google, su contenido, nombre del usuario, etc., y fechas exactas, tal como las guarda Google.
Observa la columna J con marcas de tiempo exactas (la fecha y hora en la que se publicaron las reseñas).
El costo es de $0.10 por reseña, asegurando una elección acertada. Puedes descargar una muestra de 25 filas para cualquier lista de Google antes de decidir comprar.
Este es un ejemplo de cómo lucen estas exportaciones con las reseñas de la Torre Eiffel en octubre de 2024.
El idioma también se incluye cuando la reseña tiene contenido de texto, lo que facilita el análisis.
Accede a exportaciones y descarga reseñas de Google con fechas exactas en minutos
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La mejor forma de obtener reseñas de Google con fechas exactas si tienes acceso a GMB
Si ya tienes acceso a Google My Business en las listas necesarias, puedes ver la fecha exacta de cada reseña, aunque no la hora.
Ve a tu administrador de negocios en https://business.google.com/reviews y deberías ver una fecha exacta junto a cada reseña.
¡Y listo!
Actualización: Google ahora muestra fechas absolutas solo para las reseñas de más de un año. Para las de los últimos 12 meses, sigue mostrando fechas relativas.
Cómo obtener la fecha exacta de una reseña a través de la API de Google My Business
Otra forma de conseguir fechas exactas es mediante la API de Google My Business.
En particular, el endpoint locations.reviews.
Ahí encontrarás: createTime & updateTime – donde createTime es cuando la reseña se creó por primera vez, y updateTime es la fecha y hora de su última actualización.
Ten en cuenta que estas actualizaciones no incluyen respuestas, ya que las respuestas tienen sus propias marcas de tiempo. Solo se actualiza cuando el autor original modifica su reseña, lo cual es muy poco común.
Aunque vienen como cadenas de texto, realmente son marcas de tiempo, por lo que es fácil transformarlas en fecha y hora exactas.
Si eres nuevo en la API de Google My Business, debes saber que Google concede acceso a la API de manera individual, así que probablemente necesites contactar con ellos y explicar por qué necesitas acceso.
Obtener acceso no es imposible, solo que puede tomar desde unos días hasta algunas semanas.