# 1 Lo que queremos lograr
Puedes recibir notificaciones de nuevas reseñas en cualquier canal de MS Teams. Solo necesitas un minuto para configurarlo. Se ven así:
# 2 Crear un webhook entrante en Microsoft Teams
Esta primera parte se basa en la documentación de Microsoft, a la cual puedes acceder aquí.
Aquí lo que hacemos es crear una URL pública para que tu canal de MS Teams reciba mensajes y los publique.
Primero, abre el canal donde quieres recibir las nuevas reseñas (o créalo si hace falta).
En el menú desplegable de la esquina superior derecha, haz clic en “Conectores”.
En la lista, busca “Webhook entrante”.
Si todavía no está habilitado, habilítalo primero.
Haz clic en “Configurar”.
Ponle un nombre, por ejemplo, “reviewflowz”. Puedes subir una imagen o dejar el icono predeterminado del webhook. Luego, haz clic en “Crear”.
Microsoft genera una URL única. Ahora la vamos a usar en tu cuenta de reviewflowz. Mantén esta ventana abierta y copia la URL que aparece en la parte inferior de la ventana emergente.
# 3 Configurando la URL del webhook en reviewflowz
Ahora que ya tienes una URL, ve a tu cuenta de reviewflowz.
Selecciona Flows > Nuevo flujo de automatización > Crea un nuevo canal o entra directamente aquí.
Selecciona Microsoft Teams Webhook.
Pega la URL de MS Teams en el campo "Webhook URL". El campo Nombre del Canal es interno de reviewflowz y solo se usa para tu comodidad. Te recomendamos poner el mismo nombre que el canal de Microsoft Teams donde configuraste el webhook. Por ejemplo: “Reseñas”.
Listo. El canal ya queda configurado de nuestro lado. Ahora solo falta configurar tu automatización.
Selecciona el/los listados que quieres que rastreemos y enviaremos las nuevas reseñas a tu canal de MS Teams. Asegúrate de guardar en Microsoft Teams si todavía no lo hiciste.
Cuando tu automatización esté lista, actívala. Te enviaremos un mensaje de confirmación al activarla.
Solución de problemas
No puedo encontrar la opción “Conectores” en el menú desplegable en MS Teams
Si no ves la opción “Conectores” en el menú desplegable, lo más probable es que no tengas permisos para crear conectores en ese canal. Habla con el administrador de tu espacio de trabajo de MS Teams.
Activé la automatización pero no pasó nada
Si no recibes el mensaje de confirmación después de activar tu flujo de automatización de reseñas, escríbenos por el chat y revisamos qué pasó.