I moduli di recensione ti permettono di raccogliere testimonianze in autonomia.

Nessuna piattaforma di recensione, nessun algoritmo complesso, nessun modulo predefinito.

Decidi tu cosa chiedere ai tuoi clienti e come gestire il contenuto delle loro recensioni.

Molti utilizzano questo strumento per sondaggi NPS o per ottenere testimonianze laddove le recensioni pubbliche sono inefficaci.

Accedi alla pagina dei moduli di recensione e crea il tuo nuovo modulo per iniziare.

Ogni nuovo modulo sarà automaticamente associato a un profilo recensione.

Se hai raggiunto il limite massimo di profili, aggiungi uno extra al tuo abbonamento prima di procedere.

Creando un profilo recensione, apparirà una pagina simile a questa.

Per prima cosa, scegli un nome appropriato per il tuo modulo, utile per l'organizzazione interna.

Modifica il nome cliccando sulla voce "Nessun Nome" in alto a sinistra. Il nome verrà salvato automaticamente.

Puoi anche caricare un logo e personalizzare i colori per allinearli al tuo brand.

Nel menù "Pagina di valutazione" scegli tra tre tipi di punteggio:

Dopo aver iniziato a raccogliere risposte, non potrai cambiare il tipo di modulo.

La fase successiva è configurare la pagina del feedback testuale.

Clicca sul pannello "Feedback" per modificarne le impostazioni.

Modifica il titolo e il sottotitolo per dare contesto ai clienti.

Puoi mostrare questa pagina solo in circostanze specifiche, come il punteggio ottenuto nella fase precedente.

In questo modo raccogli feedback testuali solo quando è significativo.

Nella pagina "Contatti e Identità Pubblica", i recensori possono farti sapere chi sono.

Usa questa pagina per raccogliere un nome pubblico e una foto profilo delle testimonianze da condividere sul tuo sito o sui social.

Consenti anche di far sapere ai clienti, in privato, chi sono, mantenendo però l'anonimato agli altri.

Hai la possibilità di mostrare questa pagina opzionalmente, oppure saltarla.

Ultima pagina!

Qui ringrazi i clienti per il tempo dedicato e proponga loro di recensirti su una piattaforma pubblica.

Dopo che i clienti hanno espresso la loro esperienza, è il momento ideale per chiedere una recensione pubblica.

Per aggiungere una nuova azione, clicca su "Nuova Azione" nella sezione "Pagina di ringraziamento".

Qui puoi definire cosa chiedere in base ai sondaggi e alle informazioni del cliente usate nel link del modulo di recensione.

Questo consente di adattare il modulo di recensione in base al contesto del cliente.

Funziona come i nostri collegamenti magici. Infatti, i link del modulo *sono* collegamenti magici.

Puoi creare vari call to action.

Ogni volta che un cliente arriva su questa pagina, Reviewflowz sceglierà un'azione e mostrerà solo quella.

Puoi personalizzare il testo dell'invito all'azione e del pulsante, specificando quando deve essere mostrato.

Se hai bisogno di impostazioni avanzate, contattaci e ti aiuteremo nella configurazione.

Prova accuratamente e sarai pronto per partire!

I moduli di recensione sono collegati al loro profilo, permettendo di esportare, analizzare e leggere le recensioni proprio come su altre piattaforme.

Leggi di più sulle nostre analisi qui.