Questo post ti spiega come utilizzare i filtri sulla piattaforma di Reviewflowz in modo efficace e senza problemi.

Su Reviewflowz utilizzi gli stessi tipi di filtro in tutti i rapporti e nella lista delle recensioni.

Puoi anche salvare i filtri predefiniti per caricarli velocemente con un clic.

Ecco alcuni consigli su come sfruttare al meglio i filtri disponibili.

Il nostro selettore di date ha cinque sezioni diverse.

1. Filtri di date preimpostati, come "ultimo mese", "ultimo anno", ecc.

2. Selettore di intervallo di date: clicca una volta per la data di inizio e una seconda volta per la data di fine.

3. Selettore mese: usa le frecce per cambiare mese.

4. Selettore anno: seleziona velocemente l'anno desiderato.

5. Inserimento manuale: digita il tuo intervallo di date nel formato AAAA-MM-GG. Premi Invio per applicare.

La ricerca per parole chiave mostra tutte le recensioni che contengono le parole che hai scelto.

Se inserisci più parole chiave, le recensioni con una qualsiasi di queste verranno mostrate.

Ogni parola chiave aggiunta appare sopra la barra di ricerca.

Per rimuovere una parola chiave, clicca sulla croce vicino ad essa.

Se hai un abbonamento premium con analisi semantica attivata, l'IA di Reviewflowz identifica 15 sottoargomenti in 5 categorie dai tuoi dati.

Questi sono disponibili come filtri.

Ricorda, una recensione può avere più argomenti; l'IA assegna argomenti e sottoargomenti a specifici estratti del testo.

Seleziona i profili di recensione di cui vuoi vedere i commenti.

Puoi scegliere più profili grazie alla funzione multi-selezione.

Cerca i profili per nome o piattaforma per applicare i filtri.

Per aggiungere nuovi profili, clicca "Nuova sorgente recensione" in alto a destra.

Se il tuo abbonamento non lo supporta, dovrai acquistare un profilo extra.

Il prodotto è una "dimensione personalizzata" che puoi usare per raggruppare i profili di recensione.

Ad esempio, se monitori recensioni tue e dei concorrenti, potresti voler vedere solo le tue recensioni.

Non appare nei filtri standard finché non aggiorni i profili con un nome prodotto.

Per farlo, vai su un profilo e clicca su "Modifica profilo".

Vedrai un campo per modificare "Soprannome" o "Nome prodotto".

Aggiorna il profilo, usando esattamente lo stesso nome prodotto per i profili che vuoi raggruppare insieme.

Oltre al nome prodotto, puoi raggruppare i profili con altre dimensioni personalizzate adatte al tuo business.

Questo avviene solitamente durante l'onboarding, importando i valori dimensione se gestisci molti profili.

Ogni dimensione personalizzata crea un nuovo filtro visibile in base ai profili accessibili dall'utente.

Se usi spesso filtri complessi, salvali come predefiniti per velocizzare il lavoro.

Prima imposta i tuoi filtri, poi clicca su "Salva filtro".

Dai un nome descrittivo ai tuoi filtri per trovarli facilmente in futuro.

Clicca su "Crea filtro" o seleziona un filtro esistente da aggiornare.

Per vedere i filtri salvati, clicca su "Filtri salvati" e scegli uno dagli esistenti; si applicherà automaticamente.

Per aggiornarli, modifica i filtri esistenti, clicca "Salva", e scegli "Aggiorna filtro esistente". Seleziona il filtro da modificare.

Voilà! Ora conosci tutto sul nostro sistema avanzato di filtraggio! Per qualsiasi domanda, contattaci tramite la chat in-app nell'angolo in basso a sinistra dello schermo!