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Come usare i filtri su ReviewFlowz

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Scritto da Axel Lavergne

In questo articolo scoprirai come utilizzare i filtri sulla piattaforma ReviewFlowz.

I filtri sono uniformi in tutti i report e nella lista delle recensioni.

Puoi salvare filtri preimpostati per attivarli con un semplice clic, risparmiando tempo.

Vediamo insieme come sfruttare al massimo i filtri disponibili.

Filtrare per date

La nostra selezione di date si divide in 5 parti diverse:

1. Filtri di data predefiniti, come ultimo mese, ultimo anno e simili.

2. Selettore di intervallo di date: clicca una volta per la data di inizio, una seconda per la data di fine.

3. Selettore del mese: usa le frecce per avanzare o retrocedere nei mesi.

4. Selettore dell'anno: muoviti rapidamente attraverso gli anni.

5. Campo testo: inserisci manualmente l'intervallo nel formato YYYY-MM-DD e premi Invio.

Filtrare per parole chiave

La ricerca per parole chiave trova tutte le recensioni che le contengono.

Aggiungendo più parole chiave, queste saranno collegate da "OR", quindi vedrai le recensioni contenenti una qualsiasi delle parole.

Ogni parola aggiunta appare sopra la barra di ricerca.

Per rimuovere una parola chiave, clicca sulla croce accanto ad essa.

Filtrare per argomenti & sotto-argomenti

Con un abbonamento premium, l'analisi semantica di ReviewFlowz estrae 15 sotto-argomenti all'interno di 5 argomenti principali dalle recensioni.

Gli argomenti & sotto-argomenti sono disponibili nei filtri.

Ricorda che una recensione può trattare più argomenti, quindi non sono filtri esclusivi. L'IA applica gli argomenti a estratti di recensione correlati, non all'intera recensione.

Filtrare per profili di recensione

Puoi scegliere quali profili di recensione visualizzare.

Trattandosi di un campo multi-selezione, puoi selezionare diversi profili.

Puoi cercare i profili per nome o piattaforma per fare una selezione mirata.

Per aggiungere nuovi profili, clicca su "+ Nuova fonte di recensione" in alto a destra.

Se il tuo piano non lo copre, avrai bisogno di un profilo aggiuntivo.

Filtrare per prodotto

Il "prodotto" è una "dimensione personalizzata" che puoi aggiungere per raggruppare i profili di recensione.

Ad esempio, puoi vedere le tue recensioni su varie piattaforme.

Aggiungi il nome prodotto ai tuoi profili di recensione per vederlo nei filtri.

Vai su un profilo di recensione e clicca "Modifica profilo" in alto a destra.

Puoi modificare il "Nickname" o "Nome prodotto" del prodotto.

Aggiorna il Profilo di Recensione e usa lo stesso nome prodotto per raggruppare i profili insieme.

Altre dimensioni personalizzate

Oltre al raggruppamento per nome prodotto, puoi organizzare i tuoi profili con dimensioni personalizzate su misura per il tuo caso d'uso.

Di solito, ne parliamo durante il setup e possiamo importare i valori delle dimensioni in blocco per molti profili.

Ogni dimensione personalizzata aggiunge un nuovo filtro al tuo account e le opzioni visibili variano in base ai profili accessibili.

Salvare filtri preimpostati

Se usi spesso filtri complessi, puoi salvarli come filtri preimpostati.

Imposta i filtri come fai di solito, poi clicca su "Salva filtro".

Dai un nome al filtro con un titolo descrittivo per trovarlo facilmente.

Clicca su Crea filtro o aggiorna un filtro esistente che vuoi modificare.

Per utilizzare i tuoi filtri salvati, clicca su "Filtri salvati" per applicare un filtro con un clic.

Per aggiornare, semplicemente aggiorna il filtro e clicca su "Salva" per "Aggiornare filtro esistente". Scegli il filtro che vuoi modificare dal menu a tendina.

Voilà! Ora hai scoperto tutto sul nostro sistema di filtri avanzato! Se hai domande, contattaci attraverso la chat in-app in basso a sinistra!

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