Telkens wanneer een reparatieopdracht wordt afgerond, stuurt Tekmetric een webhook. Verbind deze met ReviewFlowz door jouw persoonlijke ReviewFlowz URL als webhook in Tekmetric toe te voegen. Zo bereiken alle details van de reparatieopdracht ons, inclusief het nummer, de status en de Tekmetric ID's van de servicemanager en monteur. We ontvangen nooit klantgegevens en er wordt niets naar hen verstuurd. Het koppelen kost slechts twee minuten.
Jouw persoonlijke URL verkrijgen
Ga naar Integraties en open het tabblad Automatiseer beoordelingsverzoeken. Heb je al een integratie verbonden? Klik dan op Verbind een andere integratie. Zoek de kaart Tekmetric waarop staat "Verbind Tekmetric met een privé webhook URL".
Klik op deze kaart. In het venster Verbind Tekmetric, kies je voor Verkrijg mijn webhook URL.
Je krijgt een bevestiging dat je URL klaar is. De kaart verandert in jouw URL-kaart, die nu bovenaan bij Automatiseer beoordelingsverzoeken staat.
Toevoegen in Tekmetric
Kopieer de URL onder Uw privé Tekmetric-webhook URL met de kopieerknop.
Log in als beheerder in Tekmetric en ga naar Instellingen, daarna Integraties.
Scroll naar Webhooks en klik op Voeg Webhook toe. Vul als Webhook Naam "Reviewflowz" in en plak je URL bij Webhook URL.
Selecteer onder Evenementen de opties Voltooien Reparatieopdracht en Plaatsen Reparatieopdracht en klik dan op Opslaan.
Controleer of alles werkt
De kaart laat zien wat de status is:
Status | Betekenis |
Wachten op de eerste reparatieopdracht | Er is nog geen opdracht binnengekomen. Dit verandert zodra er een is voltooid of gepost. |
12 gebeurtenissen ontvangen | Reparatieopdrachten stromen binnen. Beweeg met de muis om te zien wanneer de laatste binnenkwam. |
Geen gebeurtenissen in 180 dagen | Controleer of de ReviewFlowz-webhook nog steeds bij Instellingen onder Integraties in Tekmetric staat. |
Nieuwe URL verkrijgen of verbinden verbreken
Open het ⋮ menu op de kaart.
Nieuwe URL vervangt jouw URL en de oude werkt direct niet meer. Plak de nieuwe in Tekmetric bij de Reviewflowz-webhook.
Verbreek verbinding stopt de URL en verwijdert alle Tekmetric-reparatieopdrachten die we hebben ontvangen. Verwijder tevens de ReviewFlowz-webhook in Tekmetric.
Wie kan het koppelen
Alleen teamleden met volledige toegang tot het account kunnen de URL verkrijgen en wijzigen of de verbinding verbreken. Teamleden met beperkte toegang zien "Vraag een accountbeheerder om Tekmetric te verbinden." zonder knop.
Belangrijk om te weten
Houd je URL privé: het is de enige sleutel tot je webhook. Is deze per ongeluk gedeeld? Klik dan op Nieuwe URL.
We bewaren het nummer, de status, voltooiings- en plaatsingsdatums van iedere opdracht en de Tekmetric ID's van de klant, servicemanager en monteur. Gegevens worden na 180 dagen verwijderd. Namen, contactgegevens, notities, bedragen en voertuigdetails bewaren we nooit.
In Tekmetric verandert er niets: de webhook stuurt enkel opdrachten naar ons en andere integraties functioneren gewoon zoals eerder.