Neste artigo, vamos te mostrar como usar filtros na plataforma ReviewFlowz.
Os filtros são iguais em todos os relatórios e na lista de avaliações.
Você pode salvar filtros predefinidos para carregar configurações complexas com um único clique.
Este artigo explica como tirar o máximo proveito dos filtros disponíveis.
Filtrar por datas
Nosso campo de seleção de datas pode ser dividido em 5 partes diferentes:
1. Filtros de datas predefinidos, como mês passado, ano anterior, etc.
2. Seletor de intervalo de datas. Clique uma vez para escolher a data inicial e de novo para definir a data final.
3. Seletor de mês. Use as setas laterais para mudar de mês.
4. Seletor de ano. Navegue rapidamente pelos anos usando este seletor.
5. Entrada de texto. Digite o intervalo de datas manualmente, no formato AAAA-MM-DD. Pressione Enter para aplicar o novo intervalo.
Filtrar por palavras-chave
A busca por palavras-chave encontra todas as resenhas que contenham as palavras selecionadas.
Se adicionar várias palavras-chave, a relação entre elas é "OU". Ou seja, mostraremos todas as resenhas que contenham *qualquer uma* das palavras-chave.
Cada vez que adicionares uma palavra-chave, ela aparecerá acima da barra de busca.
Para remover palavras-chave, clique no "x" ao lado de cada uma.
Filtrar por tópicos & subtópicos
Se você tem uma assinatura premium e ativou a análise semântica, a IA do ReviewFlowz identifica 15 subtópicos em 5 tópicos principais nas suas avaliações.
Esses tópicos e subtópicos estão disponíveis nos filtros.
Uma resenha pode ter vários tópicos, por isso não são filtros exclusivos. A IA aplica tópicos aos trechos específicos da resenha, não ao texto completo.
Filtrar por perfis de resenha
Você pode escolher exatamente os perfis de resenha que quer ver.
É um campo de seleção múltipla, permitindo escolher vários perfis.
É possível buscar perfis pelo nome ou plataforma para facilitar a seleção.
Para adicionar novos perfis, clique em "+ Nova fonte de resenha" no topo direito.
Caso sua assinatura não permita, será necessário adquirir um perfil de resenha extra.
Filtrar por produto
Produto é uma "dimensão personalizada" padrão que você pode adicionar aos seus perfis para agrupá-los.
Por exemplo, se você monitora suas resenhas e as de um concorrente, pode querer ver as suas em todas as plataformas de forma fácil.
Esse filtro não aparece automaticamente. É necessário atualizar um de seus perfis com um nome de produto.
Para isso, vá até um perfil de resenha e clique em "Editar perfil" no canto superior direito.
Você pode então editar o "Apelido" ou "Nome do Produto".
Atualize o Perfil de Resenha e repita o processo com o mesmo nome de produto para agrupar todos perfis desejados.
Dimensões personalizadas adicionais
Além do nome de produto, você pode agrupar perfis usando outras dimensões personalizadas que atendam ao seu negócio.
Isso geralmente é tratado durante a integração, e podemos importar valores em massa se você trabalhar com muitos perfis.
Cada dimensão personalizada cria um novo filtro na sua conta, e as opções visíveis dependem dos perfis a que você tem acesso.
Salvando filtros predefinidos na sua conta
Se usar filtros complexos frequentemente, você pode salvá-los em uma lista de filtros predefinidos.
Primeiro, defina seus filtros normalmente. Depois, clique em "Salvar filtro".
Dê um nome ao seu filtro. Escolha um nome descritivo para facilitar a identificação posteriormente.
Clique em Criar filtro, ou escolha um filtro existente para atualizar.
Para acessar seus filtros salvos, clique em "Filtros salvos" e selecione qualquer filtro da lista. Ele será aplicado automaticamente.
Se precisar modificar, atualize os filtros e clique em "Salvar", escolhendo "Atualizar Filtro Existente". Selecione o filtro desejado na lista.
Voilà! Agora você sabe tudo sobre nosso sistema avançado de filtros! Se restar dúvidas, entre em contato pelo chat no canto inferior esquerdo da tela!








