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Como personalizar suas respostas de avaliação com IA

Crie e personalize respostas com facilidade.

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Escrito por Axel Lavergne

As respostas de IA do ReviewFlowz são criadas por algo que chamamos de "Agentes de IA".

Você pode criar e personalizar quantos agentes de IA precisar na sua conta ReviewFlowz, acessando a aba Gerenciar Agentes de IA em Configurar Respostas.

Diferentemente de outras soluções, nossos Agentes de IA escrevem levando em conta suas respostas anteriores.

O agente padrão aprende com as respostas que você já publicou, deixando as novas respostas com o seu estilo. Já um agente personalizado segue suas instruções e leva em conta suas próprias respostas recentes.

Isso permite que você peça ao agente para modificar frases-chave em seu comando, resultando em respostas muito melhores do que a maioria dos geradores de respostas ad hoc.

Os agentes personalizados estão disponíveis para usuários do plano Pro e superiores, e também estão incluídos no teste gratuito.

Um cartão de agente de IA com nome, idioma, instruções personalizadas e a configuração do agente padrão

Este artigo é para te ajudar a configurar seus agentes de IA, personalizar as respostas que eles gerarão e usá-los para criar respostas ideais para as avaliações certas.

Agente padrão

Para gerenciar seus agentes, abra Respostas na barra lateral, clique no ícone de engrenagem ao lado do título da página e, em seguida, abra a aba Gerenciar Agentes de IA.

Ao responder a avaliações diretamente da página Respostas, o aplicativo usa o agente padrão para gerar as respostas.

A página Respostas, com a engrenagem ao lado do título que abre Configurar Respostas

Se precisar personalizar as respostas que estamos gerando, abra o agente e defina Agente padrão como Sim.

Personalizando seu Agente de IA

O formulário do agente de IA tem alguns campos para facilitar a sua vida. Clique em Adicionar agente de IA para abri-lo.

  1. Nome: Isso não afeta a eficiência do agente. Serve apenas para te ajudar a organizar os agentes na sua conta.

  2. Idioma: O ReviewFlowz é uma das poucas soluções de gerenciamento de avaliações nativamente multilíngues. Escolha o idioma do agente e decida se ele sempre responderá nesse idioma ou no idioma da avaliação. Nos dois casos, se o idioma da avaliação não estiver definido, por exemplo, em avaliações sem texto, o idioma escolhido será utilizado pelo agente.

  3. Instruções personalizadas: Aqui é onde a diversão começa! Se você quer respostas assinadas com um nome ou algo mais pessoal do que corporativo, diga aqui. Por exemplo, peça ao agente para assinar como Maria. Pode dar ao agente qualquer conjunto de instruções. Isso é bem parecido com o que você faria no chat com GPT ou Claude, mas com a vantagem de o agente ter um comando básico e ver suas respostas recentes. Assim, não é preciso definir o contexto toda vez e você pode se referir às respostas passadas.

Clique em Salvar e teste o agente diretamente no editor: a seção "Veja como este agente responderia a avaliações reais" mostra uma de suas avaliações com uma resposta escrita pelo agente.

Aqui está o formulário com um conjunto curto de instruções.

O novo formulário de agente de IA com nome, idioma e instruções personalizadas

Use Regenerar resposta, Avaliação anterior e Próxima avaliação para testar seu agente em várias avaliações com facilidade. Mostramos a avaliação ao lado da resposta para que você veja como ele se comporta.

É isso aí! Simples assim.

Se quiser automatizar por completo suas respostas de avaliação, adicione uma regra de resposta: na aba Editar regras, clique em Adicionar regra e escolha Responder automaticamente com o agente de IA selecionado.

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