So verbindest du dein Google Business-Profil mit Reviewflowz: Voraussetzungen und Problemlösung
Übersicht
Indem du dein Google Business-Profil (GBP) mit Reviewflowz verknüpfst, kannst du Bewertungen deiner Geschäftsniederlassungen einfach nachverfolgen und verwalten. Dieser Leitfaden zeigt dir, was du dafür benötigst, erklärt den Authentifizierungsprozess und bietet Lösungen für häufige Probleme.
Anforderungen zur Authentifizierung
Um dein Google Business-Profil mit Reviewflowz zu verbinden, musst du folgende Bedingungen erfüllen:
Zugriff auf Google-Konto: Du musst dich mit einem Google-Konto anmelden, das Zugriff auf die relevanten GBP-Standorte hat. So kann Reviewflowz die Bewertungen dieser Standorte abrufen.
Konto-Inhaberschaft: Das benutzte Google-Konto für die Authentifizierung muss nicht mit der E-Mail-Adresse deines Reviewflowz-Kontos übereinstimmen. Jeder Nutzer in deinem Reviewflowz-Arbeitsbereich kann eine neue Google-Verknüpfung erstellen, auch wenn er nicht der Account-Inhaber oder Admin ist.
Konkurrenzbewertungen: Wegen Beschränkungen von Google ist es nicht möglich, Konkurrenzbewertungen über Reviewflowz zu überwachen. Die Verknüpfung deines Google-Kontos dient nur dazu, die Bewertungen deines eigenen Unternehmens zu verwalten.
Häufige Probleme und Problemlösung
Solltest du beim Authentifizierungsprozess auf Schwierigkeiten stoßen, wie "Kein aktiver Standort" oder "0 synchronisierte Standorte", folge diesen Schritten:
Zugriff prüfen: Vergewissere dich, dass das Google-Konto, das du verwendest, die richtigen Berechtigungen für die GBP-Standorte hat. Falls nicht, sorge für die notwendigen Rechte oder verwende ein anderes Konto mit dem erforderlichen Zugriff.
Einen Kollegen einladen: Wenn du nicht die erforderlichen Zugriffsrechte hast, lade einen Kollegen, der diese hat, in deinen Reviewflowz-Arbeitsbereich ein. Er kann die Google-Verbindung für dich herstellen.
Erneut authentifizieren: Nachdem du die Zugriffsprobleme gelöst hast, melde dich erneut bei deinem Google-Konto in Reviewflowz an, um die Verbindung zu reparieren.
FAQs
Muss ich mich als Inhaber des Google Business-Profils authentifizieren?
Ja, du musst dich mit einem Konto anmelden, das den erforderlichen Zugriff auf die GBP-Standorte hat, die du verwalten möchtest.
Muss die E-Mail des Reviewflowz-Kontoinhabers/Admins mit dem Google-Konto übereinstimmen, das für die Authentifizierung verwendet wird?
Nein, das Google-Konto, das du benutzt, muss nicht mit der E-Mail-Adresse bei Reviewflowz übereinstimmen. Jeder Nutzer im Arbeitsbereich kann eine neue Google-Verknüpfung erstellen.
Kann ich Konkurrenzbewertungen über Reviewflowz überwachen?
Nein, aufgrund von Googles Einschränkungen können Konkurrenzbewertungen nicht abgerufen werden. Die Verbindung deines Google-Kontos dient ausschließlich der Pflege deiner eigenen Unternehmensbewertungen.
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Wenn du diese Richtlinien befolgst, kannst du dein Google Business-Profil erfolgreich mit Reviewflowz verknüpfen und deine Bewertungen effizient verwalten.