Esta función está disponible en los planes Pro y Premium
Los Magic Links son la manera más fácil de mejorar el rendimiento de tu recopilación de reseñas.
Un único enlace que puedes compartir con seguridad
Magic Links te permiten crear un enlace único que puedes compartir con todo tu equipo y controlar fácilmente su funcionamiento desde tu cuenta de reviewflowz.
Configúralo una vez, actualízalo siempre que quieras
Establece objetivos inteligentes que dirijan automáticamente a los clientes a la plataforma de reseñas correcta. Cuando tu estrategia cambie, solo tienes que actualizar tus objetivos en reviewflowz. Tu enlace seguirá siendo el mismo, así que no necesitas cambiar nada más.
Olvídate de las hojas de cálculo de enlaces
No más campañas mensuales. No más actualizaciones de firmas de correo electrónico, boletines o macros de soporte cada vez que quieras ajustar tu estrategia.
Configura una vez, controla para siempre
Incorpora tu Magic Link en todas tus secuencias automáticas de marketing, macros de Zendesk, atajos de teclado y documentación interna. Luego, gestiona qué hace ese enlace desde reviewflowz sin necesidad de actualizar nada ni molestar a tu equipo.
Puedes definir tres tipos de objetivos inteligentes para cada perfil de reseñas:
Obtener la mayor cantidad de reseñas posible: Este es bastante claro, es una forma de dirigir reseñas a ese perfil sin restricciones.
Mantener una calificación media objetivo: Este objetivo enviará reseñas al perfil seleccionado siempre que tu calificación promedio en ese perfil sea menor a la calificación deseada. Una vez que tu calificación alcance el objetivo, la aplicación dejará de enviar reseñas a ese perfil.
Lograr un número objetivo de reseñas de 5 estrellas: Este objetivo enviará reseñas al perfil seleccionado siempre que el total de reseñas de 5 estrellas sea menor al objetivo deseado. Una vez que alcances tu objetivo, la aplicación dejará de enviar reseñas a ese perfil.
Si defines múltiples objetivos, la aplicación elegirá al azar entre todos los objetivos disponibles para cada clic único.
Tasas de recopilación de reseñas
Magic Links te ofrecen visibilidad sobre una de tus métricas más importantes: la tasa de recopilación de reseñas.
Sigue el rendimiento por plataforma
Magic Links rastrean automáticamente el tráfico hacia tus formularios de recopilación de reseñas, registrando cada clic y desglosando el conteo según los parámetros que utilices —como UTMs, IDs de cliente, etc.
Mide lo que importa
Para cada perfil de reseñas, verás exactamente cuántos clics necesitas para obtener una reseña en cada plataforma. Esto te indica qué plataformas convierten mejor y te ayuda a definir el "costo" en tu análisis de costo-beneficio para decidir en qué plataformas de reseñas enfocarte.
Tráfico de plataformas de reseñas desglosado por fuente o segmento
También puedes definir una lista de parámetros permitidos que quieres que almacenemos.
Esto te permite obtener un desglose claro del número de clics obtenidos para cada ubicación donde compartiste el enlace (UTMs) o segmento de cliente, o ID de socio, etc. etc.
Incluso puedes usar esos parámetros para definir objetivos condicionales. Por ejemplo, si un usuario ha descargado la aplicación en un iPhone, envíalo a la App Store, y si la ha descargado en Android, envíalo a la Play Store.