Con Reviewflowz, tu Google Sheet siempre está al día con las reseñas de Google, solo lo configuras una vez y te olvidas de exportar manualmente. Cada 30 minutos se actualizan las reseñas. Las más recientes aparecen al principio de la hoja. Esta sincronización está incluida en todos los planes y funciona con cualquier plataforma que estés monitoreando, no solo Google.
Esto es como tener una exportación en tiempo real. Si solo necesitas un archivo único, puedes exportar tus reseñas de Google a Excel o CSV en su lugar.
Cómo sincronizar tus reseñas de Google con Google Sheets automáticamente
Configura esto como una tarea automática en minutos.
Ve a Integraciones y elige la pestaña Reenviar Reseñas.
Haz clic en + Agregar una nueva alerta.
En A, selecciona Google Sheets.
Haz clic en Conectar Google Sheets e inicia sesión con la cuenta de Google que tendrá la hoja.
Decide qué reseñas enviar (ver abajo), luego activa la automatización.
Cuando Reviewflowz pregunte si debe enviar todas las reseñas antiguas a tu hoja, haz clic en Sí.
No eliges una hoja existente. Al conectarte, Reviewflowz crea una nueva en tu Google Drive, con el nombre "Integración Reviewflowz" y la fecha. Solo puede ver los archivos que ha creado, así que tu Drive está seguro. Al activar la automatización, el botón Abrir hoja de cálculo aparece al final de la tarjeta.
El paso 6 llena la hoja con todas tus reseñas. Si seleccionas No, la hoja empieza vacía y solo recibe nuevas reseñas desde ese momento.
¿Qué contiene la hoja?
La hoja tiene una pestaña llamada Reseñas. Arriba, una fila de encabezados y, debajo, una fila por cada reseña. La reseña más reciente siempre está en la fila 2.
La columna A es el ID de Reseña, un identificador único de Reviewflowz. Úsalo para actualizar la fila correcta cuando una reseña cambie, así que déjalo en su lugar. Las siguientes 27 columnas son:
Columna | Contenido |
Nombre del Perfil | La ficha a la que pertenece la reseña |
Plataforma | Google Maps, Tripadvisor, G2, etc. |
Título, General, Pros, Contras | El texto de la reseña. Las reseñas de Google llenan este campo |
Puntuación | La calificación con estrellas |
Enlace | La reseña en su plataforma |
Fecha de Reseña | Cuándo se escribió la reseña |
Idioma | El idioma de la reseña |
Nombre del Reseñador | El nombre del reseñador, si aparece |
Fotos | Enlaces a fotos de la reseña |
Etiquetas | Tus etiquetas añadidas a la reseña |
Propietarios de Reseña | Miembros del equipo asignados a la reseña |
ID de Reseña Externa | El ID único de la plataforma |
Las columnas adicionales sobre detalles del reseñador, como el nombre de la empresa, el puesto de trabajo, el departamento, el sector y el tamaño de la empresa, junto con campos como "Probabilidad de Recomendar", se completan solo para sitios de reseñas de software como G2 y Capterra. Estas permanecen vacías para Google.
¿Qué se mantiene sincronizado?
Cada 30 minutos, Reviewflowz comprueba si hubo cambios en las reseñas sincronizadas. Solo actualiza las filas que han tenido modificaciones.
Una reseña nueva se añade al principio.
Las ediciones detectadas por Reviewflowz se actualizan en la hoja.
Si una reseña se elimina de Reviewflowz, como cuando su ficha se borra, su fila también se elimina.
Las filas se identifican por el ID de Reseña en la columna A, por lo que no elimines ni cambies esa columna. Las nuevas reseñas siempre se insertan en la fila 2.
Selecciona qué reseñas añadir a la hoja
El panel de automatización controla qué llega a la hoja.
Enviar te permite elegir todas las reseñas o solo las de una calificación de estrellas en concreto, como 3 estrellas o menos.
La reseña debe contener palabras evita incluir calificaciones sin texto.
Ubicaciones y Listados de cuenta en general seleccionan qué listados se usan para alimentar la hoja. Una hoja puede contener todas las ubicaciones, diferenciadas por la columna "Nombre del Perfil".
Para separar los datos, por ejemplo, una hoja para Google y otra para G2, crea una segunda automatización y conecta nuevamente a Google Sheets. Cada conexión crea su propia hoja de cálculo.
Crea gráficos e informes sin perder tu trabajo
Reviewflowz gestiona la pestaña de Reseñas. Si la editas manualmente, tus cambios pueden perderse en la próxima sincronización. Pon tus gráficos y tablas en otro lugar.
Añade nuevas pestañas en la misma hoja para tus tablas y gráficos. Usa fórmulas que apunten a la pestaña "Reseñas". Una fórmula como
=COUNTIFS(Vistas!H:H, 5)sigue funcionando a medida que llegan filas nuevas.O crea una hoja separada y usa
IMPORTRANGEpara obtener los datos.
Desactivar y luego volver a activar la automatización borra la pestaña de Reseñas y rescribe el encabezado. Haz clic en Sí cuando te lo pida para rellenarla de nuevo.
Planes y límites
Sincronizar con un Google Sheet está incluido en cada plan mostrado en la página de precios, sin límite en el número de filas.
Hay dos límites a tener en cuenta. Tu plan determina cuántas automatizaciones activas puedes tener, y cada sincronización con Google Sheets cuenta como una de ellas. Durante una prueba gratuita, no puedes enviar reseñas antiguas a la hoja. Puedes comprar una exportación única o suscribirte para desbloquear esta opción.
Visualizalo para un perfil de Google
Un Google Sheet también sirve como fuente de datos para otras herramientas.
Crea un panel de Looker Studio desde tus reseñas de Google usando esta hoja.
Conecta reseñas de Google a Power BI y Tableau utilizando un feed OData en tiempo real en lugar de una hoja.
Aquí está el enlace a Google reseñas a Google Sheets, una sincronización configurada para un perfil de Google.
¿Te gustaría hacer esto con tus propias reseñas? Conecta Google y crea tu primera hoja en cuestión de minutos. Consulta planes y precios.