Che sia per fare un audit per un cliente o per avere una visione chiara di cosa si dice sulla tua attività, esportare le recensioni di Google è più semplice di quanto sembri, nonostante Google non renda il processo esattamente intuitivo.

Ecco tre modi per esportare le recensioni di Google da qualsiasi scheda in un file Excel ben organizzato.

Non ero a conoscenza di Google Takeout finché non ho iniziato ad approfondire l'esportazione delle recensioni di Google.

Quando ho scoperto questo strumento, ho pensato "Fantastico, sicuramente è ciò che usano tutti."

Finché non ho capito che permette solo esportazioni in formato JSON, niente CSV.

Takeout fondamentalmente ti offre un'interfaccia per scaricare tutti (e intendo tutti) i dati personali che Google possiede su di te.

Questo include dati da Google My Business, comprese le recensioni delle tue attività.

Resta comunque una buona opzione se devi esportare più di 1000 recensioni e hai tempo a disposizione.

Forse hai visto strumenti di scraping online o estensioni gratuite che promettono di esportare le recensioni di Google in Excel gratuitamente o a basso costo.

Molti di questi funzionano in qualche modo. Sono un po' lenti e macchinosi perché caricano intere pagine di Google nel tuo browser, ma dovrebbero fare il loro lavoro.

Soluzione ideale solo per una quantità limitata di recensioni.

Ma ecco il problema maggiore con questi scraper.

Richiedono di inserire le tue credenziali Google perché Google, altrimenti, non mostra le recensioni.

Questo significa che devi essere loggato per accedere alle recensioni, violando i termini di servizio di Google, il che è illegale e potrebbe causarti problemi con Google, che ti può identificare facilmente visto che... sei loggato!

Peggio ancora, non avrai le date esatte delle recensioni.

Google mostra date relative per le recensioni pubbliche. "3 giorni fa", "3 settimane fa", "3 mesi fa", ecc.

Dal momento che questi scraper acquisiscono solo quello che Google mostra, raggrupperanno tutte le recensioni “di due anni fa” nella stessa data “due anni fa”.

Se vuoi esportare le recensioni per analisi, questi strumenti diventano praticamente inutilizzabili.

L'unico metodo per ottenere tutte le recensioni di Google legalmente, con date esatte, è l'utilizzo dell'API di Google My Business.

Con ReviewFlowz, puoi accedere a tutte le tue recensioni ed esportare qualunque sottoinsieme di esse in Excel in qualsiasi momento.

È un modello a sottoscrizione, e so che forse sei stanco di tutti gli abbonamenti. Soprattutto se hai bisogno di esportare una volta sola.

Ma, ascolta:

Puoi provarlo prima.

Registrati per una prova gratuita e prova il servizio per 14 giorni senza costi. Puoi testare filtri, report, automazioni, ecc.

Prima di esportare, puoi applicare tag a tutte le recensioni passate e assegnare le recensioni ai membri del team con IA, che cerca i loro nomi nelle recensioni storiche.

Durante la prova, le esportazioni sono limitate a campioni di 20 righe, ma puoi aggiornare il tuo piano in qualsiasi momento per ottenere i dati di cui hai bisogno.

I piani partono da 45 USD al mese per una location, fino a 20 USD al mese per location da tre in su, e 15 USD al mese per location da venti in su. Trovi i prezzi qui e dipendono dal numero di profili di recensione. Usa il cursore per scoprire il prezzo esatto.

Puoi iscriverti e cancellarti subito dopo se temi di dimenticare. Avrai comunque accesso per tutto il mese fatturato.

Prova il nostro servizio, sarai sorpreso di quante cose puoi automatizzare e migliorare, anche solo con un abbonamento Lite.

Le nostre esportazioni includono tutte le informazioni disponibili su Google Maps:

Ecco un esempio di esportazione: