Ora puoi rispondere alle recensioni dell’App Store con un solo clic, sia dalla dashboard di Reviewflowz sia dall’app Slack.
Prima, però, devi collegare il tuo account App Store a Reviewflowz.
Per farlo, usiamo le chiavi API di AppStore Connect, come spiegato da Apple qui.
Come creare una chiave API del team in App Store Connect
Per prima cosa, accedi ad App Store Connect e vai alla scheda Utenti & Accesso.
Qui trovi l’elenco delle chiavi del team già esistenti.
Ora ne creiamo una nuova. Clicca sull’icona "+".
Dai alla chiave un nome chiaro, così in futuro la gestisci più facilmente. Per esempio: "reviewflowz".
Per accedere ai dati delle recensioni e poter pubblicare le risposte, ti serve l’ambito amministratore.
Clicca su Conferma e hai finito. Ora vedi una nuova chiave nella lista (tabella).
Come collegare l’App Store a Reviewflowz
Nel tuo account Reviewflowz, vai alla pagina Integrazioni.
Apri la scheda "Apple App Store" e clicca su "Aggiungi un nuovo account API Apple".
Si apre un modulo con 3 campi:
ID emittente
ID chiave
File della chiave privata
Ecco dove trovi tutti e tre nella dashboard di App Store Connect:
Clicca su "Connetti un nuovo account API Apple". Poi succede questo:
Recuperiamo le app presenti nell’account sull’App Store, per verificare che la connessione sia attiva.
Confrontiamo ogni app con i tuoi profili di recensione App Store su Reviewflowz. Se troviamo corrispondenze, aggiorniamo i profili con gli ID delle recensioni App Store e sistemiamo alcune impostazioni dal nostro lato.
Confermiamo che è tutto pronto.
Fatto!
Da ora puoi rispondere a qualsiasi recensione dell’App Store direttamente da Reviewflowz e dall’app Slack di Reviewflowz.