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Troverai un elenco delle tue recensioni, ordinate dalla più recente alla più vecchia.
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Paese da cui è stata pubblicata la recensione – Valido su alcune piattaforme
Etichette – Ulteriori dettagli sulle etichette sono disponibili nel nostro centro assistenza.
Intervallo di date delle recensioni
Stato della risposta – Filtra recensioni a cui è stata data o meno una risposta.
Usa le scorciatoie per trovare le recensioni che necessitano di risposta
Per individuare velocemente le recensioni che richiedono una risposta, utilizza la scorciatoia "Necessita di risposta". Questa si trova nella barra laterale sotto la sezione Recensioni, e mostra tutte le recensioni che:
Non hanno ancora ricevuto risposta.
Sono state pubblicate di recente. Questa funzione aiuta a priorizzare e gestire rapidamente le recensioni pendenti.
Ecco ora come rispondere ad una recensione. Clicca sul pulsante "Rispondi" accanto alla recensione desiderata.
Si aprirà un popup con il testo completo della recensione e uno spazio per scrivere la tua risposta.
Puoi chiedere un suggerimento all'IA. L'IA analizzerà la recensione e fornirà una risposta nel campo di testo.
Puoi apportare tutte le modifiche che vuoi al suggerimento e, quando sei soddisfatto, clicca su "Rispondi".
Si verificherà una di queste due opzioni:
Se hai collegato ReviewFlowz alla piattaforma nella pagina delle Integrazioni, pubblicheremo direttamente la risposta e riceverai una conferma della pubblicazione.
Se non hai collegato ReviewFlowz, ti guideremo alla pagina migliore per copiare e incollare la risposta con il minor numero di clic possibile.
Fattoo!
Una volta pubblicata la risposta, ReviewFlowz la rileverà entro pochi minuti e la mostrerà sotto la recensione nell'elenco. Per vedere una risposta, clicca su una recensione singola e, se presente, comparirà sotto.
Se vuoi personalizzare i suggerimenti dell'IA, puoi impostare un agente personalizzato come predefinito. Scopri di più qui.
Puoi anche impostare l'invio automatico delle risposte alle recensioni senza supervisione umana con uno dei tuoi agenti personalizzati.


