Bij zes van de tien grootste beoordelingsplatforms kun je jouw recensies niet eenvoudig downloaden. De vier die dat wel toelaten, leveren deze als een JSON-bestand, of één bestand per locatie/app/maand, in verschillende datumformaten. Voor een bedrijf met aanwezigheid op drie platforms is de uitdaging niet de export, maar het samenvoegen.

Reviewflowz verzamelt al jouw recensies van alle platforms en exporteert deze in één enkel CSV-bestand. Je kunt kiezen uit 33 kolommen en deze naar eigen inzicht rangschikken. Door eerst filters toe te passen, verkort je het bestand al vóór de verzending. Elke beoordeling heeft hetzelfde datumformaat, ongeacht het platform.

Het bestand is geschikt voor gebruik in Excel en Google Sheets en ondersteunt alle talen. Met elk betaald abonnement, vanaf $45 per locatie per maand, krijg je toegang tot deze exports.

Beoordelingen verzamelen van één platform is eenvoudig. Het wordt pas ingewikkeld als je er twee hebt.

Stel je een restaurantgroep voor met vijf locaties en een app in beide winkels. Google Takeout geeft je vijf JSON-bestanden, één per locatie, en elke sterwaardering als woord. Play Console levert maandelijks een CSV per app, dus twaalf bestanden per jaar met twee datumkolommen. App Store Connect geeft niets. Trustpilot levert twee bestanden voor service- en productbeoordelingen.

Dit zijn al negentien bestanden voordat je bent begonnen met het maken van een spreadsheet. Vier datumnotaties, twee manieren om sterren te noteren en vier verschillende namen voor de kolom van de beoordelaar. Het probleem is dus niet het downloaden, maar het uniform maken van die negentien bestanden.

Dit is geen uitzondering. Een gemiddelde Reviewflowz-klant heeft vier vermeldingen, die stijgen naar vijf als ze op meerdere platforms actief zijn.

Reviewflowz verzamelt al jouw vermeldingen, van welk platform ze ook zijn, en brengt ze samen in één bestand.

Hier is wat elk platform werkelijk beschikbaar stelt, gecontroleerd in augustus 2026.

Google beschrijft hoe je de gegevens van je Bedrijfsprofielen naar een spreadsheet kunt exporteren, maar deze bevat geen beoordelingen. Het zijn alleen de profielgegevens.

Dus zes van deze platforms bieden niets bruikbaars. De anderen laten je alles zelf samenvoegen.

Je voegt vermeldingen toe, geen integraties. Zoek naar jouw bedrijf of plak de URL van de vermelding, en Reviewflowz begint de recensies te importeren.

Elke vermelding behoort tot één account, dus een Google-vermelding, een Trustpilot-pagina en een app komen op dezelfde plek terecht na toevoeging. Reviewflowz ondersteunt zo'n dertig platforms, dus jouw bestaande recensies zijn meestal gedekt.

Alles wat op je scherm te zien is, komt in het bestand terecht.

Filter op datumbereik, beoordeling, platform, locatie, tag, taal, reactie of teamlid waaraan een beoordeling is toegekend. Het aantal bijwerkt zich terwijl je filtert, zodat je kunt zien wat het bestand bevat voordat je het opvraagt.

Kies welke kolommen de CSV bevat en in welke volgorde. Er zijn 33 velden te selecteren, plus eventuele aangepaste dimensies. Je kunt ze eenvoudig verslepen naar de gewenste volgorde. Er is een uitgebreide uitleg van elke kolom als je wilt weten wat ze bevatten.

De selector biedt alleen kolommen aan die je platforms kunnen invullen. Een Google- en Trustpilot-account toont gecombineerd wat beiden bieden, zodat je alleen kiest uit kolommen die echt gevuld zijn.

Elke kolom heeft dezelfde betekenis voor elke recensie, ongeacht het platform.

Google Bedrijfsprofiel schrijft "VIJF", terwijl Google Play "5" gebruikt. Beide zijn producten van Google, maar je moet ze handmatig vergelijken.

Elke recensie krijgt dezelfde tijdstempel, ongeacht het platform. Elke rij vermeldt 2026-08-21 07:41:56 UTC, met datum, tijd en tijdzone, of de recensie nu van Google, de App Store, Trustpilot, Capterra of Tripadvisor komt.

Apple gebruikt lokale offsets. Google Play zet alles om naar UTC. Yelp schrijft geen tijdzone. En Google’s openbare vermeldingen tonen enkel "3 maanden geleden". Daarom is een exacte datum verkrijgen uit Google een extra stap. Sorteer een gecombineerd bestand op tekst alleen, en de rijen kunnen verkeerd terechtkomen.

Klik op Exporteren, en het bestand wordt achter de schermen gemaakt, doorgaans binnen twee à drie minuten. Je krijgt een app-melding en een e-mail zodra het klaar is. Het blijft zeven dagen beschikbaar.

Het bestand opent in Excel en Google Sheets en ondersteunt elke taal, inclusief Mandarijn, Cyrillisch, Grieks, en Arabisch. Er zijn geen geplande exports, je voert het uit wanneer je het nodig hebt. Als je het bestand wilt om op medewerkersnaam te zoeken in recensies, kan dat ook al vóór de export.

Bestaande platformexport. Als het beschikbaar is en je specifieke wensen dekt, gebruik het. De tabel hierboven geeft aan wanneer dit werkt. Het lost echter niet het probleem van een tweede platform op; samenvoegen moet je nog zelf doen.

Scrapers en browserextensies. Ze lezen wat de bezoeker ziet, dus op Google krijg je "3 maanden geleden" in plaats van een datum, waardoor kwartalen dezelfde dag krijgen.

Zelf bouwen. Google heeft twee API's voor recensies, maar biedt geen export. De Places API geeft maximaal vijf recensies per plek zonder paginering, een limiet die sinds 2015 open staat. De Business Profile API geeft meer, maar vereist een e-mail als beheerder, een geverifieerd profiel van 60 dagen met een website, acht geactiveerde API's en toestemming van Google voordat het verzoeklimiet stijgt.

All-in-one reputatieplatforms. De meeste willen een jaarcontract zonder openbare prijzen, waardoor je eerst een verkoopproces doorloopt. Heb je het hele platform nodig, dan is dit acceptabel. Voor alleen een spreadsheet koop je veel voor een enkel doel. Als je elke maand dezelfde cijfers nodig hebt, biedt een gepland rapport hetzelfde zonder een bestand.

Exports zijn inbegrepen bij betaalde abonnementen vanaf $45 per locatie per maand op Pro en $70 op Premium. Eén tarief geldt tot drie locaties, een lager tarief van vier tot tien locaties. Boven de tien is de prijs op aanvraag.

Er is geen limiet aan het aantal te exporteren recensies, en je kunt zo vaak exporteren als je wilt. Voor apps of SaaS-producten geldt de prijs per profiel.

Let op: voordat je een plan kiest, is het goed te weten dat de kolom 'Teamleden', die aangeeft welke medewerker een recensie beheert, alleen op Premium zit voor $70 per locatie per maand. Alle andere gegevens in het bestand zijn beschikbaar op Pro.