Naar de hoofdinhoud

Hoe pas je AI-antwoorden op beoordelingen aan

A
Geschreven door Axel Lavergne
Meer dan een week geleden bijgewerkt

AI-antwoorden in ReviewFlowz worden gegenereerd door wat wij "AI-agents" noemen.

Je kunt zoveel AI-agents maken en aanpassen als je nodig hebt in je ReviewFlowz-account met behulp van onze AI Agent-editor.

In tegenstelling tot andere oplossingen hebben onze AI-agents een ingebouwd contextgeheugen.

Dit betekent dat wanneer ze op een recensie reageren, ze minstens 10 recensies – en hun antwoorden – onthouden.

Hierdoor kun je vragen om kernzinnen in je prompt te variëren, wat tot veel betere antwoorden leidt dan bij de meeste ad-hoc antwoordmachines.

In dit artikel leer je hoe je je AI-agents instelt om de antwoorden die zij genereren aan te passen en hoe je deze gebruikt om de juiste antwoorden op de juiste recensies te geven.

Standaard agent

Als je direct vanuit de recensielijst reageert, gebruikt de app de standaard agent om antwoorden te genereren.

Als je de antwoorden die we vanuit de recensielijst genereren wilt aanpassen, stel dan een van je agents in als de standaard agent.

Je AI Agent aanpassen

Het AI-agent formulier heeft verschillende velden die je leven makkelijker maken.

  1. De naam van de agent: Dit beïnvloedt de prestaties van de agent niet. Het helpt je alleen bij het organiseren van je agents in je account.

  2. De handtekening van de agent: Dit veld is optioneel. We vragen de agent om hun antwoorden hiermee af te sluiten. We raden aan een voornaam of iets persoonlijks te gebruiken, zoals Axel, oprichter @ ReviewFlowz, in plaats van "Het ReviewFlowz-team". Laat je dit veld leeg, dan ondertekent de agent zijn antwoorden niet.

  3. Taalinstellingen: ReviewFlowz is een van de weinige native meertalige review managementoplossingen. Je kunt je AI-agents vragen om altijd in dezelfde taal te antwoorden, of zich aan te passen aan de taal van de recensie. In beide gevallen moet je een standaardtaal instellen voor wanneer de taal niet gedefinieerd is, zoals bij recensies zonder tekst.

  4. Aangepaste instructies: Hier begint het leuk te worden! Je kunt de agent willekeurige instructies geven. Net zoals bij een chat met GPT of Claude, maar deze agent heeft een basisprompt en contextgeheugen, dus je hoeft niet telkens de context opnieuw in te stellen en je kunt naar eerdere antwoorden verwijzen.

Om het je makkelijk te maken, worden de prompts automatisch opgeslagen en kun je ze direct vanuit de AI Agent-editor testen door op "Agent testen" te klikken.

Hier is een (grappig) voorbeeld waar ik de agent vroeg om als een piraat op recensies te reageren.

Je kunt de knoppen Vorige recensie & Volgende recensie gebruiken om eenvoudig de agent op meerdere recensies te testen. We tonen ook de recensie zodat je kunt zien hoe de agent reageert.

Dat is alles! Zo simpel is het.

Als je je recensieantwoorden volledig wilt automatiseren, kun je AI-agents gebruiken in een antwoordautomatiseringsproces.

Was dit een antwoord op uw vraag?