Dit is een Pro-functie
Reageren op beoordelingen in Reviewflowz is heel eenvoudig.
Open je lijst met beoordelingen.
Hier zie je al je beoordelingen, van nieuw naar oud gesorteerd.
Je kunt de sorteeropties aanpassen door op een van de mogelijkheden te klikken:
Beoordeling
Datum
Lengte (aantal tekens)
Filter je beoordelingen met de volgende mogelijkheden:
Trefwoord zoeken
Beoordelingsprofiel
Productnaam
Beoordelingsplatform (bijvoorbeeld Google of Trustpilot)
Land van plaatsing - geldt alleen voor bepaalde platforms
Tags - Lees meer over tags in ons helpcentrum.
Beoordelingsdatumbereik
Reactiestatus - Filter op beoordelingen waar wel of niet op is gereageerd.
Sneltoetsen gebruiken voor reacties
Gebruik de "Moet nog reageren" sneltoets om snel beoordelingen te vinden die je aandacht nodig hebben. Deze optie vind je in de zijbalk onder het Beoordelingen-gedeelte. Het toont beoordelingen die:
Nog geen reactie hebben.
Recent zijn geplaatst. Dit helpt je om snel te reageren en prioriteiten te stellen.
Laten we een reactie schrijven. Klik op "Reageren" naast de gewenste beoordeling in je lijst.
Er komt een pop-up met de volledige beoordeling en een tekstveld voor jouw reactie.
Je kunt een AI-voorstel vragen. Onze AI leest de beoordeling, analyseert deze, en schrijft een reactie.
Pas het voorstel aan en klik op "Reageren" als je tevreden bent.
Vervolgens gebeurt er een van twee dingen:
Als Reviewflowz is gekoppeld aan het beoordelingsplatform, plaatsen we jouw reactie rechtstreeks en krijg je een bevestiging.
Zonder koppeling brengen we je naar de juiste plek op het platform om eenvoudig je reactie te kopiëren en te plakken.
Klaar!
Zodra je reactie geplaatst is, laat Reviewflowz deze binnen enkele minuten zien onder de beoordeling. Klik op een beoordeling om de reactie te bekijken.
Wil je AI-voorstellen aanpassen? Je kunt een eigen agent instellen als jouw standaardreactie-agent. Lees hier meer over.
Wil je automatisch reageren zonder tussenkomst? Dat kan ook met een aangepaste agent.