O Google só apresenta datas relativas nas avaliações, como "há 3 dias", "há 3 semanas", e assim por diante.
Porém, existe uma forma fácil de descobrir a data real de uma avaliação, mesmo sem ter acesso ao Google Meu Negócio.
A forma mais simples de encontrar datas exatas das avaliações do Google sem acesso ao GMB
Alguns serviços de dados tentam contornar isso com cálculos complexos e estimativas.
Acontece que o Google fornece a data e hora exatas de cada avaliação, mesmo que não seja de forma muito acessível.
Resumindo, o Google realmente fornece esses detalhes, mas acessar essas informações requer um pouco de técnica.
A boa notícia é que nós descobrimos como fazer isso de maneira direta.
Quando extrais as avaliações através do ReviewFlowz, recebes um arquivo Excel organizado, contendo todas as avaliações do Google com seu conteúdo, nome do avaliador e, o mais importante, as datas exatas, conforme armazenadas pelo próprio Google.
Confere a coluna J para ver os timestamps precisos (datas e horas de publicação das avaliações).
Cobramos $0,10 por avaliação para garantir a precisão. Podes baixar uma amostra de 25 linhas de qualquer listagem do Google, antes de efetuar a compra.
Vê aqui um exemplo de como ficam essas exportações, com avaliações da Torre Eiffel de outubro de 2024.
O idioma também é incluído, facilitando a análise quando as avaliações contêm texto.
Acesse as exportações de avaliações e baixa avaliações do Google com suas datas exatas em minutos
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A melhor forma de obter avaliações do Google com datas exatas, se tiveres acesso ao GMB
Com acesso ao Google Meu Negócio para as listagens desejadas, podes ver a data exata em que cada avaliação foi publicada, embora sem o horário.
Basta entrar no gerenciador de negócios em https://business.google.com/reviews, onde terás a data exata ao lado de cada avaliação na lista.
E voilà!
Atualização: O Google atualizou o painel do Google Meu Negócio, e agora mostra datas absolutas só para avaliações de mais de um ano. Para avaliações dos últimos 12 meses, apenas as relativas são exibidas.
Como obter a data exata de uma avaliação do Google usando a API do Google Meu Negócio
Outra forma de obter datas exatas é utilizando a API do Google Meu Negócio.
Especificamente, o endpoint locations.reviews.
Lá, encontras: createTime & updateTime – onde createTime é o instante em que a avaliação foi feita, e updateTime é a hora da última edição.
Vale lembrar que essas atualizações não incluem respostas, pois as respostas têm seus próprios horários. Assim, uma atualização só ocorre quando o próprio autor modifica sua avaliação, o que é raro.
Embora enviados como strings, esses valores são, de fato, timestamps, fáceis de converter em data e hora exata.
Caso sejas novo na API do Google Meu Negócio, eles disponibilizam acesso à API caso a caso, então pode ser necessário contatar o Google e explicar o porquê da solicitação de acesso.
Não é impossível conseguir esse acesso, apenas está ciente de que pode levar alguns dias, ou até algumas semanas.