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So verfolgst du die Performance deiner Bewertungsaktionen mit Magic Links

Verfolge leicht die Bewertungseffizienz mit Magic Links.

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Verfasst von Axel Lavergne

Diese Funktion ist in den Pro & Premium Plänen verfügbar

Magic Links (in der App einfach „Links“) sind der einfachste Weg, um deine Bewertungssammlung auf ein neues Level zu heben.

Ein Link, den du sicher teilen kannst

Mit Magic Links erstellst du einen einzigartigen, für dein ganzes Team teilbaren Link, den du einfach über dein Reviewflowz-Konto verwalten kannst. Mehr zum Link und QR-Code findest du unter wie du deinen Google Bewertungslink und QR-Code bekommst.

Einmal einrichten, immer aktuell halten

Definiere smarte Ziele, die Kunden automatisch zur passenden Bewertungsplattform leiten. Ändert sich deine Strategie, aktualisierst du einfach die Ziele in Reviewflowz. Dein Link bleibt gleich, es muss sonst nichts geändert werden.

Keine Link-Tabellen mehr

Keine monatlichen Kampagnen mehr nötig. Keine Anpassungen von E-Mail-Signaturen, Newslettern oder Support-Makros, wenn du deinen Ansatz ändern möchtest.

Einrichten, steuern, nie mehr anpassen

Füge deinen Magic Link zu all deinen Marketing-Automatisierungssequenzen, Zendesk-Makros, Tastenkürzeln und internen Dokumentationen hinzu. Kontrolliere dann in Reviewflowz, was dieser Link tut, ohne etwas aktualisieren oder dein Team behelligen zu müssen.

Das neue Link-Formular mit zwei Zielen, eines für Google und eines für Tripadvisor

Öffne „Links“ in der linken Seitenleiste und klicke auf „Neuen Link erstellen“. Gib dem Link einen Namen, wähle den passenden Standort aus und bestimme, wohin Kunden geleitet werden, wenn sie den Link anklicken. Jede Zeile ist ein Ziel mitsamt Plattform. Du kannst drei Arten von smarten Zielen definieren:

  1. Sammle so viele Bewertungen wie möglich: Ein direkter Weg, um Kunden ohne Bedingungen zu dieser Plattform zu leiten.

  2. Erhalte eine Ziel-Durchschnittsbewertung: Dieser Zieltyp leitet Kunden zur gewählten Plattform, solange deine Durchschnittsbewertung, wie sie von der Plattform angezeigt wird, unter deinem Ziel liegt. Erreicht die Plattformbewertung dein Ziel, stoppt die App die Weiterleitung. Wie du ein Ziel festlegst, erfährst du unter wie viele Google-Bewertungen du brauchst, um deine Bewertung zu erhöhen.

  3. Erreiche eine Zielanzahl von 5-Sterne-Bewertungen: Dieser Zieltyp leitet Kunden zur gewählten Plattform, solange die Gesamtanzahl der 5-Sterne-Bewertungen dort unter deinem Ziel liegt. Sobald du dein Ziel erreicht hast, stoppt die App die Weiterleitung.

Definierst du mehrere Ziele, wählt die App bei jedem Klick zufällig eines der passenden Ziele aus.

Bewertungserfassungsraten

Magic Links geben dir Einblicke in eine deiner wichtigsten Kennzahlen: die Bewertungserfassungsrate.

Verfolge die Leistung pro Plattform

Magic Links überwachen automatisch den Traffic zu deinen Bewertungsformularen, zählen jeden Klick und unterscheiden die Klicks anhand deiner genutzten Parameter wie UTMs, Kunden-IDs usw.

Verkehr zur Bewertungsplattform nach Quelle oder Segment aufgeschlüsselt

Du kannst auch eine Liste von Whitelist-Parametern definieren, die wir speichern sollen.

So erhältst du eine klare Übersicht der Klickzahlen, die du von jedem Ort, an dem du den Link geteilt hast (UTMs), oder für Kundensegmente, Partner-IDs usw. erzielst.

Du kannst diese Parameter sogar nutzen, um bedingte Ziele zu definieren. Zum Beispiel: Hat dieser Nutzer die App auf einem iPhone heruntergeladen, leite ihn in den App Store; hat er die Android-App heruntergeladen, leite ihn in den Play Store.

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