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Intégration d'Ovatu : envoyer des demandes d'avis depuis tes rendez-vous

Crée une app dans Ovatu, envoie-nous l'ID client et le secret, et notre équipe connecte Ovatu pour les demandes d'avis.

A
Écrit par Axel Lavergne

Avec Reviewflowz, tu peux automatiser l'envoi de demandes d'avis à partir de tes rendez-vous Ovatu. Crée une application dans Ovatu, puis envoie-nous l'ID client et le secret client. Notre équipe réalise la connexion et t'informe par e-mail dès que l'envoi des demandes est prêt.

Connecter Ovatu

Cette opération doit être effectuée par le propriétaire du compte Ovatu, car lui seul peut accéder au secret de l'application.

Dans Ovatu :

  1. Vas dans Compte, puis Développeur et clique sur Créer une nouvelle application.

  2. Donne-lui le nom Reviewflowz.

  3. Pour En tant que qui cette application agit-elle ?, sélectionne Application.

  4. Dans Interfaces, choisis API.

  5. Dans Limite d'accès, choisis Lecture seule.

  6. Enregistre, puis copie l'ID client et le secret client des Détails de connexion.

Ne clique jamais sur Faire tourner le secret après, car l'ancien secret sera désactivé. Si besoin, crée une nouvelle application pour Reviewflowz plutôt que d'utiliser celle d'un autre outil.

Si Développeur n'apparaît pas dans ton menu Compte, contacte Ovatu à [email protected] pour demander l'accès à l'API, en incluant ce message :

Bonjour, merci d'activer l'accès à l'API (page Développeur sous Compte) pour notre compte Ovatu, [nom de ton entreprise], afin de créer une application pour Reviewflowz.

Dans Reviewflowz, va dans Intégrations, clique sur l'onglet Automatiser les demandes d'avis et sélectionne la carte Ovatu. Si tu as déjà une intégration connectée, clique sur Connecter une autre intégration. Dans la fenêtre Connecter Ovatu, colle l'ID client et le secret client, puis clique sur Envoyer les détails.

Carte Ovatu dans le répertoire des intégrations Reviewflowz : Envoyez-nous votre ID client et secret Ovatu.
Fenêtre de connexion à Ovatu dans Reviewflowz avec les champs vides ID client et secret client.

Tu recevras une confirmation que notre équipe est en train de connecter Ovatu et qu'un e-mail te sera envoyé une fois la configuration terminée.

Confirmation que l'équipe Reviewflowz connecte Ovatu et vous enverra un e-mail lorsqu'elle aura terminé.

Pendant la configuration

La carte Ovatu affichera Configuration en cours, ainsi que la date de réception de tes Détails de l'application. Le message "Nous configurons Ovatu pour toi" s'affichera. Rien n'est envoyé à tes clients avant notre e-mail confirmant que les demandes sont prêtes.

Carte Ovatu dans Reviewflowz indiquant qu'elle est en cours de configuration, avec Remplacer les détails et Déconnecter

Bon à savoir

  • Si tu as collé les mauvais identifiants ou si tu crées une nouvelle app, clique sur Remplacer les détails et colle les nouveaux ID client et secret client. Ils remplaceront ceux déjà envoyés.

  • Le secret est protégé et crypté, il n'est jamais affiché.

  • Déconnecter met fin à la configuration. Les détails de l'application restent sauvegardés. Clique simplement sur Reconnecter pour reprendre.

  • Tu peux connecter un autre compte Ovatu de la même façon, avec sa propre application.

Remplacez vos détails d'application Ovatu dans Reviewflowz

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