# 1 Cosa vuoi ottenere
Puoi ricevere una notifica per ogni nuova recensione in qualsiasi canale di MS Teams. La configurazione richiede solo un minuto. Le notifiche saranno simili a questa.
# 2 Crea un webhook in ingresso su Microsoft Teams
Questa parte si basa in gran parte sulla documentazione Microsoft, che puoi trovare qui.
In pratica, crei un URL pubblico per il tuo canale di MS Teams. ReviewFlowz userà questo URL per inviare i messaggi nel canale.
Apri il canale in cui vuoi ricevere le nuove recensioni (oppure crealo, se serve).
Nel menu a tendina in alto a destra, clicca su "Connettori".
Nell’elenco, cerca "Webhook in arrivo".
Se non è ancora abilitato, abilitalo.
Clicca su "Configura".
Scegli un nome (per esempio "reviewflowz"). Puoi caricare un’immagine oppure lasciare l’icona predefinita del webhook. Poi clicca su "Crea".
Microsoft genera un URL univoco. Ti serve tra poco su ReviewFlowz: lascia questa finestra aperta e copia l’URL che trovi in basso nel popup.
# 3 Imposta l’URL del webhook su reviewflowz
Ora che hai l’URL, vai nel tuo account reviewflowz.
Vai su Flows > Nuovo flusso di automazione > Crea un nuovo canale, oppure apri direttamente questa pagina.
Seleziona Webhook Microsoft Teams.
Incolla l’URL di MS Teams del passaggio precedente nel campo "URL Webhook". Il campo "Nome canale" è interno a reviewflowz e serve solo per tua comodità. Ti consigliamo di usare lo stesso nome del canale Microsoft Teams (per esempio "Recensioni").
Perfetto: il canale è pronto. Ora ti resta solo da configurare l’automazione.
Seleziona la lista (o le liste) che vuoi monitorare e invieremo le nuove recensioni nel tuo canale MS Teams. Se non l’hai ancora fatto, ricordati di salvare.
Quando l’automazione è pronta, attivala. Al momento dell’attivazione, ricevi anche un messaggio di conferma.
Risoluzione dei problemi
Non trovo l’opzione "Connettori" nel menu a tendina su MS Teams
Se non vedi "Connettori" nel menu a tendina, probabilmente non hai i permessi per creare nuovi connettori in quel canale. Contatta l’amministratore del workspace di MS Teams.
Ho attivato l’automazione, ma non succede nulla
Se dopo l’attivazione del flusso non ricevi il messaggio di conferma, scrivici in chat. Controlliamo subito cosa è successo.