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Integrazione Ovatu: invia richieste di recensioni dai tuoi appuntamenti

Crea un'app in Ovatu, inviaci il Client ID e il secret. Ti aiutiamo a collegare Ovatu per inviare recensioni.

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Scritto da Axel Lavergne

Reviewflowz ti permette di impostare l'invio di richieste di recensioni dai tuoi appuntamenti Ovatu. Basta creare un'app su Ovatu, inviarci il Client ID e il Client secret, e il nostro team la collegherà. Riceverai un'email quando le tue richieste saranno pronte per essere inviate.

Collegare Ovatu

Chi gestisce l'account Ovatu deve eseguire questo passaggio, poiché solo il proprietario può accedere al segreto dell'app.

In Ovatu:

  1. Entra in Account, poi su Sviluppatore, e clicca su Crea nuova app.

  2. Dai il nome Reviewflowz all'app.

  3. Alla voce Chi rappresenta questa app?, seleziona Applicazione.

  4. Nella sezione Interfacce, scegli API.

  5. Per Limite di accesso, seleziona Solo lettura.

  6. Salva l'app, poi copia il Client ID e il Client secret da Dettagli connessione.

Evita di premere Ruota segreto: il vecchio segreto smetterà di funzionare subito. Crea una nuova app per Reviewflowz invece di riutilizzarne una già esistente.

Se Sviluppatore non appare nel tuo menu Account, chiedi l'accesso API a Ovatu scrivendo a [email protected] e inserisci questo:

Ciao, per favore attivate l'accesso API (la pagina Sviluppatore sotto Account) per il nostro account Ovatu, [nome della tua azienda], così possiamo creare un'app per Reviewflowz.

In Reviewflowz, entra in Integrazioni, vai alla scheda Automatizzare Richieste di Recensioni e clicca su Ovatu. Se hai già un'integrazione collegata, clicca su Connetti un'altra integrazione. Nella finestra Connetti Ovatu, incolla il Client ID e il Client secret e clicca su Invia dettagli.

Carta Ovatu nella directory delle integrazioni di Reviewflowz: Inviaci il tuo Client ID e secret di Ovatu

Finestra Connetti Ovatu in Reviewflowz con campi Client ID e Client secret vuoti

Riceverai una conferma che il nostro team sta collegando Ovatu e ti contatterà via email al termine del processo.

Conferma che il team di Reviewflowz sta collegando Ovatu e ti invierà un'email quando è finito

Mentre lo configuriamo

La scheda Ovatu mostrerà In configurazione e il giorno in cui ti sono stati inviati i Dettagli app ricevuti. Troverai la scritta "Stiamo configurando Ovatu per te". Niente verrà inviato ai clienti finché non ricevi un'email da noi che conferma che le tue richieste sono pronte.

Carta Ovatu in Reviewflowz che dice che sta configurando Ovatu, con Sostituisci dettagli e Disconnetti

Cose da sapere

  • Hai incollato i dettagli sbagliati o hai creato una nuova app? Clicca su Sostituisci dettagli nella scheda e inserisci il nuovo Client ID e Client secret. Verranno sostituiti quelli che abbiamo attualmente.

  • Il segreto è archiviato in modo sicuro e crittografato. Non lo mostriamo mai in chiaro.

  • Disconnetti interrompe la configurazione, ma i dettagli dell'app sono mantenuti. Riconnettiti per riprendere da dove eri rimasto.

  • Puoi collegare un secondo account Ovatu nello stesso modo, con un'app dedicata.

Finestra Sostituisci i dettagli dell'app Ovatu in Reviewflowz

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