Of je nu een audit uitvoert voor een klant, of gewoon een duidelijk inzicht wilt krijgen in wat er over je bedrijf wordt gezegd, het exporteren van je Google-reviews is eenvoudiger dan het lijkt, maar Google maakt het niet bepaald makkelijk.
Hier zijn 3 manieren om de Google-reviews van een vermelding naar een overzichtelijk Excel-bestand te exporteren.
Spoiler alert: alleen de laatste manier werkt echt zonder problemen.
#1. Reviews downloaden met Google Takeout
Ik kende Google Takeout niet echt totdat ik op zoek ging naar hoe je Google Reviews kunt exporteren.
Toen ik ontdekte dat dit kon, dacht ik "Geweldig, dit is vast de manier waarop iedereen het doet".
Totdat ik erachter kwam dat alleen JSON-exporten mogelijk zijn, geen CSV.
JSON kun je wel omzetten naar CSV, maar dat vereist behoorlijk wat slimme trucjes (of dat nu door een mens of een computer wordt gedaan) om geneste gegevens netjes te converteren naar een tabel. De meeste "online json-to-csv" converters leveren daardoor bijna altijd onbruikbare ellende op. Tenzij je een bewezen Google review json parser hebt, raad ik deze methode zeker niet aan.
Takeout biedt een platform waarmee je alle (en ik bedoel alles) gegevens die Google van je heeft kunt downloaden.
Dit bevat je Google Mijn Bedrijf-gegevens, inclusief je bedrijfsreviews.
Je kunt hier overigens geen reviews downloaden voor GMB-accounts die je niet beheert (zoals die van concurrenten, of klanten als zij geen toegang hebben gedeeld, enzovoort), wat de waarde beperkt, eerlijk gezegd.
Het blijft een optie als je meer dan 1000 reviews moet exporteren & veel tijd hebt.
#2. Google-reviews naar Excel downloaden met online scrapers en gratis extensies
Je hebt misschien online scrapers of gratis browserextensies gezien die zeggen dat ze Google-reviews gratis of bijna gratis naar Excel kunnen exporteren.
De meeste werken inderdaad. Ze zijn wel vrij traag en onhandig omdat ze hele Google-pagina's in je browser moeten laden, maar het zou moeten lukken.
Ze doen het vooral goed bij kleinere hoeveelheden reviews.
Maar hier is het grote probleem met die scrapers.
Ze hebben allemaal je Google-inloggegevens nodig omdat Google anders geen reviews toont.
In februari 2026 haalde Google reviews en foto's weg voor gebruikers die niet ingelogd waren bij Google Maps, zoals Tom's Guide meldde. Deze wijziging werd na een paar weken teruggedraaid, maar je hebt nog steeds een vorm van authenticatie nodig om reviews te zien (browser fingerprinting), wat grootschalig scrapen erg onbetrouwbaar maakt. Omdat scrapers op je browser draaien, ben je makkelijk te herkennen en ongebruikelijke activiteiten zorgen ervoor dat Google Maps geen reviews meer toont – waardoor je een onvolledige ervaring krijgt. En niet alleen tijdens het scrapen, maar ook maanden daarna!
Het wordt nog erger, je krijgt zelfs geen exacte datums voor de reviews.
Google gebruikt relatieve datums voor reviews in de publieke weergave, zoals "3 dagen geleden", "3 weken geleden", "3 maanden geleden", enz.
Omdat deze scrapers simpelweg alles vastleggen wat Google laat zien, groeperen ze alle reviews van 2 jaar geleden onder die ene datum van precies 2 jaar terug.
Als je je Google-reviews wilt exporteren voor analyse, maakt dit die scrapers vrijwel waardeloos.
#3. Reviews downloaden met Reviewflowz
De enige manier om op een legale manier al je Google-reviews te krijgen, inclusief exacte datums – is via de Google Mijn Bedrijf API.
Met Reviewflowz kun je al je reviews inzien en een deel hiervan op elk gewenst moment naar Excel exporteren.
Het is een abonnementsmodel, en ik snap dat je waarschijnlijk genoeg abonnementen hebt. Vooral als je slechts eenmalig een export nodig hebt.
Maar luister even.
Je kunt het eerst proberen.
Meld je aan voor een gratis proefperiode en verken het 14 dagen gratis. Test filters, rapporten, automatiseringen, enzovoort.
Voorafgaand aan exporteren kun je automatisch tags toekennen aan alle eerdere reviews en reviews in bulk toewijzen aan teamleden door AI te laten zoeken naar hun namen & bijnamen in je eerdere reviews.
Er zijn exportbeperkingen voor monsters van 10 regels tijdens de proef, maar je kunt altijd upgraden om de gegevens te krijgen die je nodig hebt.
Abonnementen beginnen vanaf $45 per maand voor één locatie, en dalen naar $20 per maand per locatie vanaf 3 locaties, en $15 per maand per locatie vanaf 20 locaties. Prijzen zijn openbaar beschikbaar hier en variëren afhankelijk van het aantal reviewprofielen. Verschuif de schuifregelaar om een exacte prijs te krijgen.
Je kunt je abonneren en direct annuleren als je bang bent het te vergeten. Je behoudt toegang gedurende de gehele factureringsperiode (1 maand).
Probeer het abonnement eens uit, je zult verbaasd zijn over hoeveel je kunt automatiseren en professionaliseren, zelfs met een Lite-abonnement.
Onze exporten bevatten alle beschikbare gegevenspunten van Google Maps:
De naam van de Google Mijn Bedrijf vermelding
De review-ID (van Google)
De inhoud van de review
De reviewscore (tussen 1 & 5)
De link naar de review
De exacte datum waarop de review is geplaatst
De naam van de recensent (indien beschikbaar)
Hier is een screenshot van een voorbeeldexport
