Met Reviewflowz blijft je Google Sheet automatisch gesynchroniseerd met je Google reviews. Eenmaal ingesteld, hoef je nooit meer handmatig te exporteren. Elke 30 minuten controleert de tool op nieuwe updates en voegt ze toe aan de bovenkant van het sheet. Deze synchronisatiefunctie is inbegrepen in elk abonnement en werkt voor alle platforms die je volgt, niet alleen Google.
Dit is een live exportversie. Mocht je slechts een eenmalige download willen, exporteer je Google reviews dan naar Excel of CSV.
Hoe Google-reviews automatisch synchroniseren met Google Sheets
Het instellen van deze automatisering kost maar een paar minuten.
Open Integraties en ga naar het tabblad Beoordelingen doorsturen.
Klik op + Voeg een nieuwe waarschuwing toe.
Klik naast Naar op Google Sheets.
Klik op Google Sheets verbinden en log in met het Google-account dat eigenaar van het sheet moet zijn.
Selecteer de reviews die je wilt verzenden (zie hieronder) en activeer de automatisering.
Wanneer Reviewflowz vraagt of je alle eerdere reviews naar je spreadsheet wilt sturen, klik je op Ja.
Je kiest geen bestaand sheet. Bij het verbinden maakt Reviewflowz automatisch een nieuw sheet in je Google Drive aan, met de naam "Reviewflowz Integration" en de datum. Het heeft alleen toegang tot bestanden die het zelf heeft aangemaakt, dus de andere onderdelen van je Drive blijven ongelezen. Na het activeren van de automatisering, verschijnt er een link Spreadsheet openen onderaan de kaart.
Als je in stap 6 kiest om alle eerdere reviews te verzenden, vult het sheet zich met je volledige reviewgeschiedenis. Indien je Nee kiest, begint het sheet leeg en worden vanaf dat moment nieuwe reviews toegevoegd.
Wat het sheet bevat
Het sheet beschikt over één tabblad, genaamd Beoordelingen, met bovenaan een kopregel en daaronder één rij per review. De nieuwste review komt altijd op rij 2 te staan.
Kolom A bevat de Beoordelings-ID, het unieke nummer van Reviewflowz voor de beoordeling. Het wordt gebruikt om de juiste rij te vinden wanneer een review wijzigt, dus verwijder dit niet. De volgende 27 kolommen bestaan uit:
Kolom | Inhoud |
Profielnaam | De vermelding waartoe de beoordeling behoort |
Platform | Google Maps, Tripadvisor, G2 enzovoort |
Titel, Algemeen, Voordelen, Nadelen | De beoordelingstekst. Google-reviews vullen Algemeen aan |
Score | De sterrenbeoordeling |
Link | De beoordeling op zijn platform |
Beoordelingsdatum | De datum van de beoordeling |
Taal | De taal waarin het is geschreven |
Naam reviewer | De reviewer, als het platform een naam toont |
Foto's | Links naar bijgevoegde foto's |
Tags | Je tags op de beoordeling |
Beoordelingseigenaren | De teamleden aan wie de beoordeling is toegeschreven |
Externe Beoordelings-ID | De eigen ID van het platform |
De overige kolommen zoals bedrijf van de reviewer, functietitel, afdeling, industrie en bedrijfsgrootte, en velden zoals Aanbevelingskans worden gevuld voor software review sites zoals G2 en Capterra, maar blijven leeg voor Google.
Wat blijft gesynchroniseerd
Elke 30 minuten kijkt Reviewflowz of er updates zijn in je automatisering. Nieuwe informatie wordt dan meteen in het sheet bijgewerkt.
Nieuwe reviews worden bovenaan ingevoerd.
Elke wijziging die Reviewflowz detecteert, wordt naar het sheet gestuurd.
Wordt een review uit Reviewflowz verwijderd, bijvoorbeeld omdat je de vermelding hebt verwijderd, dan verdwijnt ook de rij in je sheet.
Rijen worden gekoppeld door de Beoordelings-ID in kolom A. Verwijder of overschrijf deze kolom niet. Nieuwe beoordelingen verschijnen altijd in rij 2.
Kies welke beoordelingen naar het sheet gaan
De automatiseringsinstellingen bepalen welke reviews in het sheet komen.
Stuur selecteert alle beoordelingen, of alleen die met een sterrengrens, zoals 3 sterren of minder.
Beoordeling moet tekst bevatten negeert reviews zonder tekst.
Locaties en Accountbrede vermeldingen geven aan welke vermeldingen het sheet vullen. Één sheet kan meerdere locaties bevatten, de Profielnaam kolom zorgt voor het onderscheid.
Wil je gegevens splitsen, bijvoorbeeld voor Google en G2 elk een apart sheet? Maak dan een tweede automatisering en verbind Google Sheets opnieuw. Elke verbinding maakt een eigen spreadsheet aan.
Grafieken en rapporten maken zonder gegevensverlies
Reviewflowz beheert het tabblad Beoordelingen. Het markeert het tabblad als beschermd met een waarschuwing en je handmatige wijzigingen kunnen bij de volgende synchronisatie overschreven worden. Plaats je eigen gegevens op een apart tabblad.
Voeg nieuwe tabbladen toe aan dezelfde spreadsheet voor je draaitabellen en grafieken. Gebruik eenvoudige formules die verwijzen naar het tabblad Beoordelingen, bijvoorbeeld
=AANTAL.ALS(Beoordelingen!H:H, 5). Zo blijven je berekeningen intact wanneer er nieuwe rijen bijkomen.Of maak een aparte spreadsheet aan en haal je gegevens binnen met
IMPORTRANGE.
Het in- en uitschakelen van de automatisering verwijdert het tabblad Beoordelingen en herschrijft alleen de kopregel. Klik op Ja in de pop-up om het opnieuw te vullen.
Plannen en limieten
Je kunt de synchronisatiefunctie met Google Sheets vinden op de prijspagina en het is opgenomen in alle abonnementen zonder limiet op het aantal rijen.
Let wel op twee belangrijke limieten. Elk abonnement staat slechts een bepaald aantal actieve automatiseringen toe; elke Google Sheets-synchronisatie telt als één. En tijdens een gratis proefperiode is het niet mogelijk om eerdere beoordelingen naar een sheet te sturen. Hiervoor kun je een eenmalige export aanschaffen of een betaald abonnement afsluiten.
Bekijk het voor een Google-vermelding
Een Google Sheet werkt uitstekend als gegevensbron voor andere tools.
Maak een Looker Studio-dashboard van je Google reviews door dit sheet te lezen.
Verbind Google reviews met Power BI en Tableau met behulp van een live OData-feed in plaats van een sheet.
Bekijk hier Google reviews synchroniseren met Google Sheets, dezelfde methode voor een Google-vermelding.
Wil je dit toepassen op je eigen reviews? Het verbinden van Google en je eerste sheet duurt slechts enkele minuten. Bekijk hier de plannen en prijzen.