Como Conectar Seu Perfil Comercial do Google ao Reviewflowz: Requisitos e Solução de Problemas
Visão Geral
Integre o seu Perfil Comercial do Google (GBP) ao Reviewflowz para monitorar e gerenciar as avaliações dos locais do seu negócio. Este guia explica os requisitos, passo a passo da autenticação e como solucionar problemas comuns.
Requisitos de Autenticação
Para conectar o seu Perfil Comercial do Google ao Reviewflowz, você precisa atender aos seguintes requisitos:
Acesso à Conta Google: Autentique-se com uma conta Google que tenha permissão para acessar os locais do GBP. Isso garante que o Reviewflowz possa buscar as avaliações desses locais.
Propriedade da Conta: A conta Google utilizada para autenticação não precisa ter o mesmo e-mail da conta Reviewflowz. Qualquer usuário no espaço de trabalho Reviewflowz pode criar uma nova conexão Google, mesmo sem ser proprietário ou administrador da conta.
Avaliações de Concorrentes: Por restrições do Google, não é possível monitorar as avaliações dos concorrentes através do Reviewflowz. A conexão é somente para gerenciar avaliações do seu próprio negócio.
Problemas Comuns e Solução de Problemas
Se ocorrerem problemas durante a autenticação, como "Nenhum local ativo" ou "0 locais sincronizados", siga estas etapas:
Verificar Acesso: Confirme se a conta Google usada tem acesso aos locais corretos do GBP. Caso contrário, obtenha as permissões necessárias ou use uma conta com o acesso necessário.
Convide um Colega: Se não tiver acesso aos locais GBP, convide um colega que tenha para o seu espaço de trabalho Reviewflowz. Ele pode completar a autorização do Google por você.
Re-autenticar: Após resolver os problemas de acesso, faça a re-autenticação da sua conta Google no Reviewflowz para restabelecer a conexão.
FAQs
Preciso autenticar como proprietário do Perfil Comercial do Google?
Sim, você deve autenticar-se com uma conta que tenha o acesso necessário aos locais do GBP que deseja gerenciar.
O e-mail do proprietário/admin da conta Reviewflowz deve ser igual ao da conta Google usada para autenticação?
Não, a conta Google usada para autenticação não precisa ter o mesmo endereço de e-mail do Reviewflowz. Qualquer usuário no espaço de trabalho pode criar uma nova conexão Google.
Posso monitorar avaliações de concorrentes através do Reviewflowz?
Não, as restrições do Google impedem a extração de avaliações de concorrentes. A conexão da conta Google é apenas para gerenciar as avaliações do seu próprio negócio.
Tópicos Relacionados
Seguindo estas orientações, você consegue conectar seu Perfil Comercial do Google ao Reviewflowz e gerenciar as avaliações do seu negócio de forma eficaz.