Looker Studio accède à tes avis Google via une feuille Google Sheets. Reviewflowz crée cette feuille dans ton Google Drive et la maintient à jour. Looker Studio peut ensuite la lire grâce à son connecteur intégré Google Sheets. Configure cela une fois et ton tableau de bord restera actif sans avoir besoin de télécharger ou d'importer quoi que ce soit.
Un nouvel avis arrive sur la feuille environ 30 minutes après sa publication. Looker Studio met à jour une source Google Sheets toutes les 15 minutes par défaut. Ainsi, le tableau de bord suit les mises à jour de Reviewflowz en moins d'une heure. La synchronisation est incluse dans chaque forfait. Pas besoin d'installation ni de copier de clé API.
Ceci est une version en direct pour une exportation continue. Pour un fichier unique, consulte comment exporter tes avis vers CSV ou Excel.
Ce dont tu as besoin
Un compte Reviewflowz avec tes avis Google déjà implantés.
Un compte Google ayant accès à Google Drive. Utilise le même compte avec Looker Studio.
Accès à Looker Studio sur lookerstudio.google.com.
Étape 1. Connecte Google Sheets dans Reviewflowz
Dans Reviewflowz, va dans Intégrations et choisis l'onglet Transférer les avis. Ajoute une alerte ou ouvre-en une existante.
À côté de À, sélectionne Google Sheets, puis clique sur Connecter Google Sheets.
Connecte-toi avec Google et approuve l'accès à ton Drive. Reviewflowz crée une nouvelle feuille nommée 'Reviewflowz Integration' avec la date, et te ramène à l'alerte.
Sous À, choisis la feuille que tu viens de créer.
Étape 2. Choisis les avis à inclure dans la feuille
Choisis les avis que le tableau de bord doit inclure parce que la feuille ne contient que ce qui est dans l'alerte.
Sélectionne les Emplacements ou Listes de compte que tu veux inclure. Chacune se transforme en un Nom de profil dans la feuille, ce qui te permet de faire des dashboards par localisation.
Décoche L'avis doit contenir certains mots si tu souhaites uniquement avoir des évaluations en étoiles. C'est important pour ta moyenne de note.
Étape 3. Active la synchronisation et envoie les avis passés
Change l'alerte de Inactive à active.
Reviewflowz te demande si tu veux préremplir la feuille avec les avis précédents. Choisis d'envoyer tous les avis passés pour avoir tout l'historique.
Clique sur Ouvrir la feuille de calcul pour vérifier.
Tu ne peux pas envoyer les avis passés pendant un essai gratuit. Abonne-toi pour activer l'envoi.
À quoi ressemble la feuille
Reviewflowz écrit tous les avis sous un onglet nommé Reviews. La première ligne est l'en-tête et chaque ligne suivante est un avis.
Colonne | Infos contenues |
ID de l'avis | ID propre à Reviewflowz, essentiel pour les mises à jour |
Nom de profil, Plateforme | Liste et site d'origine |
Titre, Global, Avantages, Inconvénients | Texte de l'avis |
Score | Note en chiffres |
Date de l'avis | Date de publication |
Lien | Lien vers l'avis |
Langue, Nom du réviseur | Auteur et langue de l'avis |
Étiquettes, Propriétaires de l'avis | Étiquettes et responsable dans ton équipe |
ID de l'avis externe | ID de la plateforme d'origine |
La feuille a encore plus de colonnes, jusqu'à l'ID externe de l'avis. Les nouveaux avis s'insèrent en haut. Les modifications détectées par Reviewflowz se répètent dans la feuille. Lorsqu'un avis est supprimé de Reviewflowz (par exemple, si tu supprimes sa liste), sa ligne disparaît.
Considère l'onglet comme en lecture seule. Reviewflowz le réécrit à chaque modification d'avis, et chaque nouvel avis ajoute une ligne au-dessus. Fais tes analyses directement dans Looker Studio, pas dans la feuille Google Sheets.
Étape 4. Connecte la feuille à Looker Studio
Effectue ces étapes dans Looker Studio, donc il n'y a pas de capture d'écran de Reviewflowz disponible pour cela.
Dans Looker Studio, clique sur Créer, puis Source de données.
Choisis le connecteur Google Sheets.
Sélectionne ta feuille Reviewflowz Integration et son onglet Reviews.
Coche Utiliser la première ligne comme en-têtes, pour garder les noms des colonnes.
Clique sur Connecter. Cela ouvrira un panneau avec les champs de données.
Vérifie les types. Date de l'avis doit être une date et Score un nombre. Si la typologie est incorrecte, modifie-la dans le panneau.
Régle les informations d'identification en haut du panneau sur Informations d'identification du propriétaire. Ainsi, ceux qui voient le rapport n'auront pas besoin d'accéder à ton Drive.
Clique sur Créer un rapport et ajoute la source de données.
Le connecteur Google Sheets de Looker Studio lit un onglet par source de données, c'est pourquoi Reviewflowz les garde dans l'onglet unique Reviews.
Crée les premiers graphiques
Commence avec cinq graphiques et ajoute-en d'autres au fur et à mesure que tu reçois des demandes.
Note moyenne. Une carte qui affiche la moyenne de Score.
Volume d'avis. Une série chronologique avec Date de l'avis et un décompte de ID de l'avis.
Note par emplacement. Un diagramme en barres par Nom de profil avec la moyenne de Score.
Mélange de sources. Un diagramme en secteurs ou barres par Plateforme lorsque tu envoies plus que Google.
Derniers avis. Un tableau avec Date de l'avis, Nom de profil, Score, Titre et Lien, trié par date.
Ajoute une commande de plage de dates et un filtre Nom de profil en haut, et un rapport peut servir pour chaque emplacement. Reviewflowz a un exemple sur Google Avis dans Looker Studio par emplacement.
Une alternative Premium
Avec un plan Premium, l'onglet Synchronisation des données sous Intégrations liste Looker Studio aux côtés de Power BI et Tableau. Cette méthode utilise le flux OData de Reviewflowz au lieu des Google Sheets. Pour connecter Power BI ou Tableau de manière similaire, consulte comment connecter les avis Google à Power BI et Tableau. Looker Studio n'a pas encore de connecteur OData intégré, alors utilise un connecteur partenaire OData disponible dans la galerie Connecter aux données, colle l'URL du flux comme racine du service et le token comme nom d'utilisateur, sans mot de passe. La méthode Google Sheets décrite ici fonctionne avec n'importe quel plan. Pour travailler directement dans la feuille plutôt qu'un tableau de bord, consulte comment synchroniser les avis Google dans Google Sheets automatiquement.
Reste à jour
Deux synchronisations se succèdent.
Reviewflowz vérifie les changements toutes les 30 minutes et met à jour la feuille.
Looker Studio rafraîchit la source Google Sheets toutes les 15 minutes par défaut. Tu peux régler l'actualisation sur 1, 4 ou 12 heures dans les paramètres.
Pour voir un nouvel avis plus rapidement, ouvre le rapport, clique sur Plus d’options, puis Rafraîchir les données. Looker Studio permet une actualisation par minute.
Si les colonnes de la feuille changent, ouvre la source de données dans Looker Studio et mets à jour ses champs.
Reviewflowz garde une feuille Google actualisée de tes avis Google dans ton propre Drive, avec des mises à jour toutes les 30 minutes. Looker Studio la lit, ce qui permet au tableau de bord d'être à jour sans étapes d'exportation. Commence un essai gratuit pour connecter ta première liste, et consulte la page Looker Studio pour voir un exemple habituel.